EXPERIENCE
POINTS
山への一歩を、私たちと。
SCROLL
ABOUT
それは、体験が
形になるポイント
XP(エクスペリエンスポイント)とは、支払った金額ではなく、どれだけ自然と向き合い、アークテリクスとつながったかが価値になるポイント制度。例えば来店する、イベントに参加する。 感じたことを言葉に残す。 その行動の一つひとつが、次の山へ続く道になります。
さあ、新しいフィールドを開きませんか。 XPに有効期限はありません。 自分の歩幅で、一歩ずつ。 積み重ねた先には、見たことのない風景と至福のひと時が待っています。 その瞬間こそが、私たちがあなたと紡いでいきたい物語です。
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SYSTEM
イベントの参加や来店、仲間とのシェアなどで、
XPが貯まっていきます。
体験に変える
Turn into Experiences
貯まったXPは、アークテリクスの
特別なアウトドア体験と交換できます。
XPは行動そのものに付与されます。
このポイントに有効期限はありません。
体験に変える
Turn into Experiences
登山やクライミング、バックカントリーツアーなど、
ブランドの哲学に触れる体験をご提供。
HIKE MEET UP
軽井沢の自然の中で登山を楽しむ
[350XP程度]
SPRING SKI TOURING
ゆったりとした春のバックカントリー
[200XP程度]
CLIMBING CHALLENGE
本格的な外岩クライミング体験
[100XP程度]
イベントレポートを見る
※掲載されているリワードの内容や必要XPは参考例です。イベントへの参加条件は、開催時期・場所・内容ごとに異なります。
NEW EVENTS |
いま交換できるイベントはこちら
FAQ
XP(エクスペリエンスポイント)は
どうすれば貯まりますか?
商品レビュー、イベントやツアーへのご参加、店舗のご来店、お友達のご紹介など、アークテリクスとの接点を通じてXPが付与されます。来店ポイントやイベントではQRコードの読み取りが発生するため、あらかじめ公式アプリをダウンロードください。
XPに有効期限はありますか?
有効期限は設けておりません。
XPを使うと何ができますか?
一定数のXPを貯めていただくと、アウトドアツアーや限定イベントなど、特別な体験リワードと交換できます。リワードの交換方法については本年秋頃公開を予定しています。
XPはどこで確認できますか?
会員マイページより現在の残高をご確認いただけます。公式アプリ内では「BIRD CLUB」メニュー内にてご確認いただけます。表示がされていない場合はアプリのアップデートをお願いいたします。
XPは他の人に譲渡できますか?
XPはお客様ご本人の体験に紐づいたポイントのため、他の方への譲渡や共有はできません。またアカウント統合による引き継ぎはできません。
XP制度は誰でも参加できますか?
ARC'TERYX BIRD CLUBの会員登録をしていただいている方であれば、どなたでもご参加いただけます。登録は無料でいつでも始められます。
XPとショッピングポイントの
違いは何ですか?
ショッピングポイントは購入金額に応じて貯まり、商品代金に使えるポイントです。XP(エクスペリエンスポイント)は、イベントやレビューなど、体験を通じて貯まり、特別な体験リワードに交換できます。
XPはいつ付与されますか?
アクションの種類によって異なりますが、通常は数日〜1週間以内にマイページに反映されます。レビューなどの承認が必要なアクションについては、確認後の付与となります。
毎日来店ポイントを
獲得することは出来ますか?
来店によるXPの付与は、月に1回までです(対象は全店舗合算での回数です)。
レビュー投稿した時点で
すぐにXPが付与されますか?
レビュー投稿によるXPは、内容を確認・承認後に付与されます。また年間5アイテムの上限があります。必ずログインした状態での投稿をお願いします。付与されたXPはマイページの履歴よりご確認いただけます。
アウトドアイベントや店舗イベントは
申込の時点でXPが付与されますか?
XPは、実際にご参加いただいたイベントに対して付与されます。事前のお申し込みのみではXPは加算されませんので、当日アプリでのスキャン(チェックイン)をお忘れなくお願いいたします。
同じイベントに何度も参加した場合、
XPは毎回もらえますか?
はい、参加のたびにXPが付与されます。ただし、一部のイベントについては付与条件が異なる場合があります。
アンケートでのXPは
どうすれば付与されますか?
アンケートによるXPは、すべての設問にご回答いただいた場合に付与されます。未回答や送信不備がある場合は対象外となることがございますので、ご確認のうえご回答をお願いいたします。対象のお客様に、メールにてアンケートをお送りします。
友達紹介に人数の上限はありますか?
紹介によるXP付与は年間10人です。なお、不正利用(例:虚偽アカウントの作成、自身による複数登録など)が確認された場合は、XP付与を無効とさせていただく場合がございます。詳しくは
こちらのページをご覧ください
XPで交換できるリワードは
どこで見られますか?
BIRD CLUBイベント一覧ページ内に随時追加されます。ぜひ最新情報をご確認ください。
XPの制度は今後
変更されることはありますか?
よりよい体験設計のため、制度内容を改善・更新することがあります。その際は事前にご案内いたします。
ステージボーナスでは、ステージごとに
付与されるXPは異なりますか?
Silverにステージアップで20XP、以降Goldでは40XP、Platinum 40XP、Diamond 100XPが自動付与されます。付与タイミングは返品等の期間を考慮し、約1カ月後となります。
XPを使用したイベントへの参加は
キャンセル出来ますか?
キャンセル期間内であればXPは戻ります。期間を過ぎるとXPをお戻しすることは出来ませんのでご了承ください。各イベントページよりキャンセルポリシーをご確認ください。
XPは他の人に譲渡できますか?
XPはお客様ご本人の体験に紐づいたポイントのため、他の方への譲渡や共有はできません。またアカウント統合による引き継ぎはできません。
右と左の矢印を使ってスライドショーをナビゲートするか、モバイルデバイスを使用している場合は左右にスワイプします