こんにちは！こーいちです。
今回はアフィリエイト活動で、発生したはずの成果が「非承認」や「キャンセル」になった時の対策や対処方法についての記事を書きます。
ASPに問い合わせをする
望みは少ないですが、まずは登録しているASPの問い合わせフォームになぜ成果が承認されなかったのかを問合せします。
A8ネットだと「広告主側の判断でキャンセルされました、否認条件についてはプログラム詳細からご確認ください。個別のキャンセル理由については承っていないのでご了承下さい。」と言われることが多いです。
felmatなどのクローズドASPだと「～～こういう理由でキャンセルされているケースが多いようです。」などの情報を教えてくれる場合があります。
僕の経験上、問い合わせでキャンセルになった成果が承認に返上された事はありません。
ただしクローズドASPの場合は非承認の原因を教えてくれることがあるので、ブログ記事などの訴求の仕方を変えるなどの対策を取る事ができます。
たとえば「18歳未満の方からの申し込みが多く、その部分で非承認になっています。」と言われたのならブログ内で18歳未満の方は申込しないように訴えたり、そもそもの集客コンテンツを18歳以上向けに作り変えたりなどです。
ASPを変える
これも直接の解決には繋がらないかもしれませんが、多少は有効だと思います。
たとえば日本国内最大手のASPであるA8ネットだと、非承認の原因などは教えてくれませんが、felmaやレントラックスなどのクローズドASPだと原因を教えてくれる場合があります。
A8ネットなどの大手のASPより、felmatやレントラックスなどのクローズドASPの方が対応が早く、広告主側に連絡を取ってくれる可能性が高いです。
なので同じ案件を取り扱っているのであれば、大手ASPではなくクローズドASPなどの別のASPに乗り換える事が多少は有効です。
ちゃんと対応してくれないなら別のASPで活動しますよ！という圧をかけていきましょう。
PRする商品、サービスをライバル会社に変更する
PRする案件をライバル会社に変えるのも有効です。
たとえば光回線の案件だと、成果がキャンセルされたAという光回線の広告をPRするのをやめて、ライバル会社であるB光回線をおすすめするように路線変更するといった感じです。
記事の書き直しなど手間はかかりますが、何もしなければ成果のキャンセルで泣き寝入りし続けてしまう可能性があります。
アフィリエイトは案件がいきなりなくなってしまうリスク、報酬額が減ってしまうリスクなどを抱えていますが、ASPや広告を選ぶ自由があるのが強みです。
自分により真摯に向き合ってくれるASPを選び、成果に対ししっかり報酬という対価を払ってくれる広告主を選ぶことしか道はないかなと思います。
実は先日、今までなら3件成果が発生したら少なくとも1件は報酬が確定していた光回線の案件で、5件すべてが非承認になりました。
ショックでしたし、悔しかったです。
A8ネットに問い合わせしましたが「広告主側の判断です。個別の理由は承っておりません。」という返事しかもらえませんでした。
なので、まずはメインのASPをA8ネットからクローズドASPに変更する事にしました。
PRする広告も、このまま非承認やキャンセルが続くなら、その会社のライバル会社にPRを変更します。
そのくらいしか対策は取れません。
アフィリエイターはASPや広告主より立場が弱いですが、誇りを持つべき存在です。
今後もつらい事や、納得のいかない事があると思いますが、僕は自由度が高くパソコンとネット環境さえあればゼロからでも勝負ができるアフィリエイトが大好きです。
なのでアフィリエイターと真摯に向き合ってくれるASPとお付き合いをし、成果を公正に評価する広告主の商品をおすすめします。
