Sähkön­siirtoyhtiö on perinyt Pohjois-Karjalassa osalta asiakkaista liikaa maksua

PKS Sähkönsiirto lupaa hyvittää liikaa perityt summat asiakkailleen auto­­maattisesti.

400 kilovoltin voimajohdin.
Virhe on koskenut asiakkailta perittyä perusmaksua, ei varsinaisia siirtomaksuja. Kuva: Jari Pelkonen / Yle

Pohjois-Karjalan Sähkön siirtoyhtiö on perinyt osalta asiakkaistaan enemmän maksua kuin laki sallii.

Virhe paljastui Energiaviraston tarkastuksessa ja se koskee kahta asiakasryhmää: kerrostaloasuntoja, joissa on tavanomainen sähkönkäyttö sekä vapaa-ajan asuntoja, joissa sähköä käytetään pääasiassa kesäisin.

PKS Sähkönsiirron mukaan yliperintä johtui hinnanmuutoksen yhteydessä käytettyjen laskentatietojen syötössä tapahtuneesta virheestä. Virhe koskee asiakkailta perittyä perusmaksua.

Yhtiö lupaa hyvittää liikaa perityt summat asiakkailleen automaattisesti. Asiakasta kohden hyvitys on 0,35–1,40 euroa.

Yhteensä hyvityksiä maksetaan noin 26 000 euroa.