Parturi-kampaaja Rita Juvonen nostaa painavia vesikanistereita kampaamonsa takahuoneesta liiketilan tiskipöydälle. Tällainen työ on tullut viikon aikana tutuksi, sillä liikkeen veden- ja lämmönjakelu on ollut poikki maanantaista alkaen.
Juvosen parturi-kampaamo sijaitsee Itä-Helsingissä Kontulan ostoskeskuksen vanhalla puolella, jossa tapahtui tuhoisa tulipalo pääsiäisenä, sunnuntain ja maanantain välisenä yönä.
Tilanteen vuoksi ostoskeskuksessa on kokonaan suljettuna ainakin kaksi ruokaravintolaa, apteekki, Alko, yksi parturi-kampaamo sekä ruokakauppa.
Loput yrittäjät sinnittelevät luovilla tavoilla: Juvosen kampaamon naapurissa toimii kaksi olutkuppilaa, joissa olut myydään pulloissa ja vessat vedetään kaatamalla ämpäristä vettä pönttöön. Kahvilassa syödään kertakäyttöastioista, koska tiskaaminen on mahdotonta.
Ostarin pohjoispään parkkipaikoille on tuotu vesisäiliö, josta saa hakea puhdasta vettä ämpäreillä. Toisen pysäköintialueen laitamille kiikutettiin keskiviikkoiltana kolme siirrettävää vessaa.
Tiedottaminen vähäistä tai olematonta
Yrittäjien ja asiakkaiden puheista välittyy turhautuminen ja epätietoisuus, sillä tilanteesta tiedottaminen on ollut vähäistä.
Ostarilla toimivan Diakonissalaitoksen D-aseman yhteisötyöntekijä Virpi Still kertoo soittaneensa tiistaiaamuna huoltoliikkeeseen, koska vettä ei tullut hanasta.
Keskiviikkona hän soitti toiseen kiinteistöhuoltoyhtiöön, josta kerrottiin, että tiedote on lähtenyt sähköpostitse niille, joiden sähköpostiosoite yhtiöllä on.
Stillin mukaan kukaan hänen jututtamistaan yrittäjistä ei ollut saanut tiedotetta, joten hän tulosti itse niitä tuhdin nipun ja lähti jakamaan tiedotteita yrityksiin.
Asukasaktiivi Marjut Klinga kertoo jakaneensa tietoa ostarin tilanteesta esimerkiksi useissa Facebook-ryhmissä. Hän puuhaa lauantaiksi Kontulan ostoskeskuksella Tukirundi-nimistä tapahtumaa, jonka tarkoitus on tukea yrittäjiä ja levittää luottamusta ja positiivista virettä.
– Me koimme, että nyt pitää saada äkkiä asukkaiden ja yrittäjien arkeen positiivista nostetta. Kaikesta tapahtuneesta huolimatta tämä ostari on mahtava ja tärkeä kohtaamispaikka meille asukkaille.
Osa liikkeistä suljettiin vesiongelman vuoksi torstaina
Torstaina illalla loputkin ostoskeskuksen vanhan puolen ravintolat suljettiin vesiongelman vuoksi kaupungin elintarvikevalvonnan määräyksellä.
Tiimipäällikkö Mia Degerlund Helsingin kaupunkiympäristön toimialan elintarviketurvallisuusyksiköstä kertoo, että yritykset, joissa käsitellään elintarvikkeita ja joissa ei ole lämmintä, juoksevaa vettä, on asetettu toiminnan väliaikaiseen kieltoon.
Degerludin mukaan tällaisia yrityksiä on ostoskeskuksen vanhassa osassa noin 15, ja näistä osa oli sulkenut ovensa jo heti tulipalon jälkeen. Osalle kielto annettiin vasta torstaina illalla.
Esimerkiksi ostoskeskuksessa toimiva Randa Cafe kertoi myöhään illalla Facebook-sivullaan, että kahvila on suljettu väliaikaisesti. Torstaina päivällä kahvila oli vielä normaalisti auki.
Länsimäen kiinteistöpalvelun toimitusjohtajan Kaija Niemen mukaan vesijohtoihin on rakennettu ohitus, jonka avulla kylmä vesi saadaan kulkemaan yrityksiin, joista vesi on ollut poikki.
Vielä perjantaiaamuna ohitusputki ei ollut käytössä, mutta Niemi sanoi järjestelyn olevan hänen käsityksensä mukaan loppusuoralla.
Lämmintä vettä tai lämmitystä ei kuitenkaan saada vielä toimimaan, koska tulipalon yhteydessä tuhoutui sähkökeskus, jonka korjaamisessa voi kestää vielä pitkään.
Niemen mukaan kiinteistöpalveluyhtiö on tiedottanut tilanteen kehittymisestä viikon aikana sähköisesti kolme kertaa suoraan alueen yrittäjille. Keskiviikkona lähtenyt tiedote tehtiin Niemen mukaan suomeksi ja englanniksi ja se jaeltiin huoltoliikkeen kautta.
– Iso ongelma on ollut kuitenkin se, että tietoa ei yksinkertaisesti ole ollut, Niemi sanoo.