Когда владелец Вейо Нурминен пришел убирать свою квартиру после выезда гостей, снявших жилье через сервис Airbnb, его ждал неприятный сюрприз.
На двери лофт-студии, расположенной недалеко от аэропорта, были заметны следы взлома, однако замок оставался целым.
Из квартиры исчезли телевизор, PlayStation, умное освещение, монитор и кресло из рабочей зоны. Фактически пропало всё мало-мальски ценное, кроме утюга и микроволновки.
Мебель была повреждена, постельное белье испачкано едой, в ванной комнате валялись окровавленные бумажные полотенца, на столах обнаружились следы наркотиков и чья-то банковская карта, на полу – пустые пластиковые пакетики, а в постели – использованный шприц.
Нурминен предоставил Yle список пропавшего или уничтоженного имущества на сумму более 10 000 евро.
Гостья просила продлить бронирование
Нурминен через Airbnb сдал квартиру на две ночи женщине средних лет.
Перед передачей ключей она позвонила с предоплаченной SIM-карты и попросила заселиться раньше. Спешка и звонок с неопределенного номера насторожили Нурминена. Для подстраховки он решил сфотографировать помещение и все ценные вещи.
Ключи Нурминен передал гостье лично. По его словам, женщина во время короткой встречи выглядела нормально и подтвердила свою личность.
На второй вечер гостья позвонила Нурминену и попросила продлить пребывание. На этот раз звонок поступил с номера, зарегистрированного на её имя. В тот момент, по словам Нурминена, женщина казалась нетрезвой. По телефону также было слышно, что в квартире находятся другие люди.
Подозрения хозяина усилились, и он отказал в продлении, хотя в календаре бронирований были свободные даты.
Когда на следующий день вскоре после выезда он приехал в квартиру, выяснилось, что подозрения были обоснованы. Увидев разгром, Нурминен не стал заходить внутрь, а вызвал полицию.
– Я не решился войти в квартиру. Там мог кто-то находиться.
Ещё в тот же день криминалисты сфотографировали ущерб и взяли отпечатки пальцев и образцы ДНК, рассказывает Нурминен.
По его словам, полиция пришла к выводу, что следы взлома были инсценированы. Дверь была повреждена, но сам замок оставался полностью исправным.
Из подъезда доносился шум
Всё указывало на то, что гостья Airbnb вместе с возможными сообщниками вынесла вещи из жилья.
Соседи рассказали, что в съемной квартире видели также мужчин примерно тридцати и шестидесяти лет. Люди часто входили и выходили из квартиры. Входная дверь подъезда была подперта, а во дворе заметили неизвестный чёрный внедорожник.
Нурминен полагает, что найти арендатора будет несложно. Полное имя женщины и её номер телефона известны как ему, так и полиции.
Нурминен также отправил фотографии и оценку ущерба в Airbnb.
У хозяев жилья есть страховка от Airbnb, по которой можно получить компенсацию за имущественный урон. Airbnb также возместил стоимость уже подтвержденных бронирований, которые Нурминену пришлось отменить из-за случившегося.
Нурминен надеется возобновить аренду своей инвестиционной квартиры ещё до конца декабря. Однако работы предстоит немало.
По оценкам клиентов, квартира Нурминена входила в лучший процент объектов Airbnb в Хельсинки, поэтому всё должно быть в идеальном состоянии, прежде чем можно будет принимать новых гостей.