”Pakko osata, että pysyy hengissä” – Maija Salonen, 75, kiittelee Joutsan mallia, joka tukee ikä­ihmisten digi­osaamista

70 vuotta täyttäneet joutsalaiset saavat palvelu­setelillä apua digilaitteiden käyttöön.

Nuori mies opastaa iäkkäälle naiselle kännykän käyttöä.
Maija Salonen kysyy apua digilaitteisiin liittyvissä asioissa Jere Malinilta. Kuva: Riikka Niutanen / Yle

Joutsa tarjoaa 70 vuotta täyttäneille kuntalaisille apua digilaitteiden käytön oppimiseen.

Maija Salonen, 75, käyttää digilaitteita sujuvasti. Silti on hän hyödyntänyt digiapua. Syynä oli Windows 10 -käyttöjärjestelmän tuen loppuminen lokakuussa.

– Oli hyvä syy vaihtaa vanha kone uuteen. Jere, meidän vanhojen ihmisten aarre, laittoi uuden koneen kuntoon. Nyt taas kaikki pelaa.

Salonen on oppinut digilaitteiden käytön työelämässä, ja jatkaa uusien asioiden haltuunottoa edelleen. Viimeisimpänä hän on ottanut kännykässä käyttöön parkkisovelluksen.

– Nythän on tekoäly tulossa. Siitä minä olen yrittänyt vielä pitää näppini erossa. Ajattelen ihan omilla aivoillani.

Videolla Maija Salonen kertoo, miksi Joutsan digiapu -malli toimii hyvin:

Video: Riikka Niutanen / Yle ja Simo Pitkänen / Yle

Salosen kiittelemä Jere on Jerefixin yrittäjä Jere Malin. Hän on toinen Joutsan alueen palveluntarjoajista, joilta digiapua voi hankkia.

Eniten apua on haettu, kun on valittu älypuhelinta ja opeteltu sen käyttöä.

– Jos tarvitsee vain muutamia perusominaisuuksia, on turha hankkia kallista ja monimutkaista laitetta.

Viime aikoina Malinia ovat työllistäneet tv-lähetysten siirtyminen kokonaan teräväpiirto- eli HD-aikaan ja Windows 10 -järjestelmän tuen loppuminen.

Digitaitoja itsenäiseen elämään

Digiapua on ollut Joutsassa tarjolla reilun vuoden, ja sen sen suosio on kasvanut tasaisesti. Siihen voi saada kolme 50 euron arvoista palveluseteliä vuodessa. Tänä vuonna jo liki sata joutsalaista on hakenut sitä.

Palveluseteli on tarkoitettu digilaitteiden tekniseen tukeen ja opastukseen, ei laitteiden hankintaan.

Joutsan kunnan hyvinvointikoordinaattori Johanna Pajunen sanoo, että ikäihmisten digitaitojen tukeminen on tärkeää sekä itsenäisyyden että turvallisuuden kannalta. Esimerkiksi verkkopankin käytössä riippuvuus toisten avusta voi altistaa hyväksikäytölle.

– Siinä on aina riski väärinkäytöksiin, jos antaa omat laitteet, pankkitunnukset ja vahvan tunnistautumisen välineet jollekin, vaikka se olisi tuttukin ihminen, hän sanoo.

Videolla Johanna Pajunen kertoo, miksi Joutsan kunta haluaa tukea ikäihmisiä digiavulla:

Video: Riikka Niutanen / Yle ja Simo Pitkänen / Yle

Digiavun lisäksi Joutsassa tarjotaan digituutorointia. Kirjastossa voi varata ajan vapaaehtoiselle, koulutetulle henkilölle, joka auttaa esimerkiksi sähköisessä asioinnissa.

Maija Salosen mielestä digilaitteita on tärkeää oppia käyttämään, sillä palvelut digitalisoituvat kovaa vauhtia. Esimerkiksi hän nostaa kotona asuvien vanhusten ruoka-automaatit.

– Sekin on digitaalinen. Sen käyttö on pakko osata, että pysyy hengissä.