Tampereen omatoimikirjastoissa voivat jatkossa asioida vain rekisteröityneet asiakkaat. Rekisteröitymispakko astuu voimaan syyskuun alussa.
Kun asiakas rekisteröityy omatoimikirjastojen käyttäjäksi, hän sitoutuu myös uusiin käyttösääntöihin.
Muutoksen syynä on häiriökäyttäytyminen, jota on ollut ajoittain joissakin kirjastoissa. Esimerkiksi Kaukajärvellä omatoimikirjaston aukioloa jouduttiin supistamaan häiriökäytöksen vuoksi viime syksynä.
Häiriötä ovat aiheuttaneet enimmäkseen nuorten porukat, jotka tulevat kirjastoon viettämään aikaa, kun henkilökunta ei enää ole paikalla.
– Asiakkailta on tullut palautetta, että kirjastossa ei voi asioida rauhassa, kun on meteliä tai muuta häiritsevää käyttäytymistä. He ovat kokeneet turvattomuutta siitä, ettei tilanne ole välttämättä hallinnassa ilman henkilökuntaa, kertoo Tampereen kirjastopalvelujohtaja Niina Salmenkangas.
Vuodessa noin kymmenen saa käyttökiellon kirjastoihin
Salmenkankaan mukaan häiriökäytös ilmenee piikkeinä. Syksy ja koulujen alkaminen korostuvat.
Poliisia ei toistaiseksi ole tarvittu.
– Olemme tarvittaessa antaneet käyttökieltoja jälkikäteen.
Kirjastopalvelujohtaja voi viranhaltijapäätöksellä antaa käyttökiellon korkeintaan 30 päiväksi. Kielto koskee kunnan kaikkia kirjastopisteitä.
Salmenkankaan mukaan hän antaa vuosittain kymmenkunta käyttökieltoa, suurimman osan nuorille henkilöille. Kirjastokäyntejä on Tampereella noin kaksi miljoonaa vuodessa.
Myös vanhempien huoli vaikutti
Omatoimikirjaston käyttäjäksi rekisteröityminen helpottaa häiriökäyttäytyjien yksilöintiä. Tavoitteena on kirkastaa yhteisten tilojen käyttösääntöjä kaikille.
Myös vanhempien huoli lapsistaan vaikutti käyttöehtojen kiristämiseen.
– Osa vanhemmista ei ole tiennyt, että heidän lapsensa käyvät kirjastossa, kun siellä ei ole henkilökuntaa, Salmenkangas sanoo.
Jatkossa alle 15-vuotias pääsee omatoimikirjaston käyttäjäksi huoltajansa suostumuksella. Omatoimikirjaston käyttäjäksi voi rekisteröityä verkossa tai Tampereen kirjastoissa.
Kaupungin pormestariohjelmaan on kirjattu, että kirjastojen omatoimiaukioloaikoja pyritään lisäämään. Tällä hetkellä omatoiminen kirjaston käyttö loppuu perjantaina ja lauantaina iltakuudelta, koska levoton käytös äityy viikonloppuisin.
– Jos huomataan, että muutos rauhoittaa kirjastoja, voimme tarkastella aukiolon laajentamista vaikkapa iltaisin tai viikonloppuisin, kirjastopalvelujohtaja toivoo.