Egentliga Finlands välfärdsområde (Varha) meddelade i tisdags att man inte längre placerar klienter på Barkbackens servicehus i Åbo, eftersom verksamheten på Barkbacken har haft flera brister.
Varhas partnerskapschef Karolina Olin berättar nu att det bland annat handlar om brister i frågan om klienternas hygien och om oregelbundna mattider.
På grund av personalbrist har klienterna på Barkbacken inte fått duscha tillräckligt ofta. Dessutom har tiden mellan kvällsmål och frukost varit för lång.
Det har också förekommit brister när det gäller klienternas möjlighet att komma ut i friska luften. Enligt lagen ska klienterna ha möjlighet att vistas utomhus dagligen.
Dessutom upptäckte granskningen vid Barkbacken att personalen har slarvat med dokumentationen de gånger man tvingats ta till begränsningsåtgärder. Varje gång en klients självbestämmanderätt eller rörelsefrihet begränsas, måste det finnas ett dokumenterat beslut för hur begränsningen genomförs och hur begränsningen övervakas.
– Detta har inte dokumenterats tillräckligt noggrant, säger Karolina Olin.
Verkställande direktör: Vi ser allvarligt på bristerna
Barkbackens verkställande direktör Susanne Karlsson svarar på Yles intervjuförfrågan via textmeddelande. Enligt henne tar man bristerna på allvar och har redan tagit till åtgärder.
– Just nu väntar vi på Varhas svar där de bedömer om vi nu uppfyller alla krav, meddelar Karlsson.
Enligt Karlsson är servicehusets viktigaste uppgift att säkerställa klienternas säkerhet, värdighet och välbefinnande, och verksamheten utvecklas kontinuerligt.
Reklamation skickas inom de närmaste dagarna
Välfärdsområdet gjorde tillsynsbesök vid Barkbacken den 25 februari och 4 mars 2026.
Enligt Karolina Olin var besöken planerade. Samtidigt hade också Tillstånds- och tillsynsverket fått in anmälningar om missförhållanden på Barkbacken.
– Besöket och utredningarna ledde till att Varha inte längre placerar klienter på vårdhemmet. Dessutom görs en reklamation av verksamheten på Barkbacken, säger Olin.
Karolina Olin tar inte ställning till om bristerna på Barkbacken har riskerat klienternas säkerhet, men konstaterar att servicehusets egna kontrollsystem inte har följt lag och avtalsvillkor.
Bristerna måste åtgärdas omedelbart eller inom några veckor.
– Barkbacken är under fortsatt tillsyn hos oss tills bristerna är åtgärdade, säger Olin.
Tidningen Ilta-Sanomat publicerade i tisdags en artikelserie där man berättade om brister på Barkbacken och om ständig personalbrist.
För Ilta-Sanomat uppgav vd:n att personaldimensioneringen har varit tillräcklig och hon har inte varit medveten om att personal har jobbat i dubbla skift.
Artikeln är en översättning av Yle Turkus artikel Turkulaisen palvelutalon valvonta paljasti: Vanhukset olleet öisin liian pitkään syömättä, suihkuun pääsy viivästynyt. Artikeln översattes och bearbetades av Marie Söderman.
Har du erfarenhet av vård vid Barkbackens servicehus i Åbo? Ta gärna kontakt och berätta mer.