Östra Nylands välfärdsområde sänker åldersgränsen på Hyvä-digi chatten för mental- och missbrukarvård. Hyvä-digi är en tjänst där man gratis kan chatta med exempelvis en sjukskötare eller en socialhandledare. Sedan den 9 juni kan också 13-åringar chatta om frågor som gäller psykisk hälsa, alkohol och droger eller annat missbruk.
Tidigare var åldersgränsen för Hyvä-digis mental- och missbrukschatt 16 år. Enni Juusela, serviceansvarig på Hyvä-digi, berättar att man redan då chatten togs i bruk funderade på en åldersgräns på 13 år.
– Vi frågade andra välfärdsområden vad de har för åldersgräns och vad de baserar den på och det var jättemånga som hade 16 år som deras åldersgräns.
Juusela berättar att en orsak till åldersgränsen på 16 år var att det inte fanns tillräckligt med yrkespersonal för de yngre, samt att det i början var få unga som använde sig av chatten.
Nu har välfärdsområdet ändå fattat beslut om att sänka åldersgränsen till 13 år så att det är samma åldersgräns i chatten som vid mental- och missbruksenheten Zemppi vid östra Nylands välfärdsområde.
– Det är lättare för oss att samarbeta om åldersgränsen är samma. Dessutom blir det lättare att lägga ut information på hemsidan då servicevägledningen är enhetlig för ungdomar, vilket underlättar navigerandet på nätsidan för invånarna.
Erbjuder hjälp med låg tröskel
Det har i några års tid rapporterats om att unga mår allt sämre och att det dåliga måendet kryper allt längre ner i ålder. Det här är något som man också lagt märke till inom östra Nylands välfärdsområde.
– Speciellt den här tiden på året är tung då skolorna slutar och om man ska börja högstadiet och separeras från dem man gått i samma klass med i flera år. Överlag är tonåren ganska belastande för många.
Välfärdsområdet vill därför erbjuda hjälp med låg tröskel för ungdomarna. Juusela påpekar att ungdomar är vana vid att chatta och därför blir det lättare för dem om de får ta kontakt via chatt än att till exempel ringa.