Sipoossa asuva Robert Sved koki alkukesästä hämmentävän yllätyksen, kun poliisilaitokselta tuli hänen kotiosoitteeseensa kirje. Mies oli vastikään hakenut Porvoosta uuden ajokortin, joka oli täysin moitteeton. Kotiin tulleen kirjeen mukana oli toinen ajokortti.
Erikoiset tapahtumat saivat alkunsa, kun Sved hurjasteli kuukausia sitten autollaan ylinopeutta ja jäi kiinni.
– Häpeän sitä. Autoni liikuu näköjään liian nopeasti. Myönsin heti syyllisyyteni, moottoriurheilua harrastava Sved kertaa.
Ajokortti lähti ylinopeudesta hyllylle. Kun sitä myöhemmin palautettiin, poliisi huomautti, että melkein viisikymppisen Svedin kortti oli jo aika kulunut. Ajokortti päätettiin uusia.
Ensin Itä-Uudenmaan poliisilaitokselta luvattiin, että uusi kortti tulee kahden viikon kuluttua. Sitten sanottiin taas, että vielä kaksi viikkoa menee. Lopulta Sved kyllästyi odottamaan ja haki uuden kortin vasta viikkokausien kuluttua. Korttia odotellessa hän ajoi väliaikaisella ajoluvalla.
Naisen kuva hologrammissa
Kaksi viikkoa uuden ajokortin saamisen jälkeen postissa tuli uusi kirje. Svedin vaimo avasi sen ja yllättyi, kun kortissa oli Robert Svedin tiedot - oikea nimi, syntymävuosi ja niin edelleen - mutta pariskunnalle tuntemattoman naisen kuva ja allekirjoitus.
Ensin Sved ja hänen vaimonsa ajattelivat, että kortin päällä on joku tarra.
– Vaimo yritti raaputtaa kuvaa irti. Ei se lähtenyt, Sved kertoo.
Tarkemmassa syynissä kävi ilmi, että tuntemattoman naisen kuva oli myös ajokortin hologrammissa.
Tänä vuonna parikymmentä tapausta
Kun kansalainen haluaa ajokortin, hän menee poliisilaitokselle tekemään hakemuksen. Poliisi kirjaa hakemuksen tietojärjestelmään, jota liikenteen turvallisuusvirasto Trafi kehittää ja ylläpitää. Trafi tilaa ajokortit Espoossa toimivalta yritykseltä.
Viraston johtava asiantuntija Kimmo Pylväs kertoo, että ajokortteihin on lipsahtanut vääriä kuvia parikymmentä kertaa tänä vuonna. Yhteensä ajokortteja on toimitettu vuoden alusta alkaen 200 000. Kaikkien virheellisten korttien tapauksissa poliisi on tallentanut tiedot väärin ajokorttihakemukseen. Robert Svedin tapauksessa poliisi tallensi vahingossa kaksi ajokorttihakemusta, kun piti tehdä vain yksi. Virheet johtuvat mistäpä muusta kuin tietojärjestelmän uudistuksesta vuoden alussa.
– Kun uusi tietojärjestelmä tulee, hetki menee siihen, että sitä opitaan käyttämään oikein ja muuta, että totta kai sillä voi olla vaikutusta siihen, että yksittäisiä virheitä tulee helpommin tehtyä, Kimmo Pylväs sanoo.
Tietojärjestelmässä kuva ja allekirjoitus muutetaan digitaalisiksi. Sen jälkeen ne liitetään ajokorttihakemukseen. Jos tietojen käsittelyssä huomataan virhe, mutta ei muisteta poistaa kaikkia liitännäisyyksiä, Trafin mukaan voi käydä niin, että ajokorttiin lipsahtaa väärä kuva ja allekirjoitus.
Kimmo Pylvään mukaan Trafi selvittää, voisiko tietojen käsittelyä automatisoida niin, että vastaavia virheitä ei pääse tapahtumaan jatkossa.
Robert Sved on pohtinut, onko mahdollista, että nainen, jonka kuva koristi hänelle annettua ajokorttia, on saanut vastaavasti ajokortin miehen kuvalla.
– Säälin sitä naista, jos hän saa minun kuvan omaan ajokorttiinsa.