Pakiety CDP
Dla kogo
Basic
Dla małych projektów e-commerce, które uruchamiają podstawową CDP i personalizację.
Extended
Dla rozwijających się firm e-commerce pracujących z segmentacją i niestandardową logiką personalizacji (bez danych behawioralnych i AI).
Professional
Dla zespołów e-commerce gotowych na personalizację behawioralną oraz rekomendacje w komunikacji oparte na AI.
Universum
Dla dojrzałych firm e-commerce prowadzących komunikację omnichannel i realizujących kompleksową strategię CDP.
Kluczowe funkcje
Bezpłatny audyt dla nowych klientów
Scalanie danych ze wszystkich kanałów w jeden profil klienta
Omnichannelowe scenariusze triggerowe
Analityka kanałów i kampanii
Segmentacja według atrybutów kontaktu
Segmentacja według zdarzeń niestandardowych i ich parametrów
Segmentacja na podstawie aktywności na stronie, w aplikacji i w wiadomościach
Rekomendacje produktów w scenariuszach triggerowych
Rekomendacje produktów w kampaniach masowych
Ponad 20 gotowych scenariuszy z rekomendacjami produktów
Śledzenie przychodów z kampanii
Personalizacja oparta na AI na podstawie zachowania klientów
Dedykowane wsparcie dla wybranych klientów
Dostęp do wszystkich kanałów
Wieloetapowe workflow
10
75
100
Bez limitu
Zdarzenia niestandardowe
10
75
unlim
Bez limitu
Zdarzenia, które uruchomiły scenariusz na 1 kontakt
5
25
Bez limitu
Bez limitu
Porzucony koszyk i przeglądanie produktów
Treści dynamiczne (Apache Velocity)
Konfiguracja strategii częstotliwości wysyłek
Wsparcie wielojęzyczne
Priorytetyzacja treści
Spersonalizowane kody promocyjne / oferty
Wsparcie na czacie (odpowiedź w ciągu 10 minut w godzinach pracy)
Wsparcie email 24/7 (odpowiedź w ciągu 1–24 godzin)
Darmowy szablon kampanii email
Migracja danych i ustawień z poprzedniej platformy dla wybranych klientów