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Riot Games Japan プレイヤーサポートの公式アカウントです。サポートに関する最新情報を発信します。「メッセージ」から直接お問い合わせいただけます。 サポート時間🗣 10:00~19:00 サービス状況🛠 riot.com/3KnEzGj
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    Jun 22, 2025
    【修正のお知らせ: #VALORANT #リーグオブレジェンド】 本件に関して、本日午後7時30分頃に修正が行われました。 この度はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 問題が改善されていない場合は、お手数ですがプレイヤーサポート (support.riotgames.com/hc/ja) へとお問い合わせください。
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    Jun 22, 2025
    【不具合のお知らせ: #VALORANT #リーグオブレジェンド】 ただいまネットワーク接続に関係する問題が発生しており、調査を行っております。 進捗があり次第再度お知らせいたしますので今しばらくお待ちください。 ご不便をおかけし、申し訳ございません。
    903K
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    Sep 4, 2023
    日本のプレイヤーの皆さん、こんにちは! 皆さんのゲーム体験をより良いものにするべく、ライアットゲームズのプレイヤーサポート日本公式アカウントを開設しました! 本アカウントでは、サポートに関する情報発信や、ダイレクトメッセージにてお困りごとへの解決策をご案内します。
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    Feb 13, 2024
    【悪質な問題行為への対応について】 以前より、特定の人物を狙って意図的にゲーム時間を引き延ばすといった悪質な問題行為を複数確認しております。該当する試合は、既に調査及び対応が完了しております。 今後も引き続き同様の行為については厳正な対応をしてまいります。
    632K
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    Oct 27, 2023
    【不具合の報告 #VALORANT】 現在VALORANTにてVAN-81のエラーが発生しております。 問題が発生している場合以下のトラブルシューティングをお試しいただくことで改善する可能性があります。 ーーーーーーーーーー ①アンチウィルスソフトウェアを無効化/アンインストールする
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    Oct 5, 2023
    【#PSチームからのお知らせ:VALORANTの音声について】 ゲーム内のサウンドに問題がありますか? 問題が発生している場合は立体音響をシミュレートするサードパーティ製ソフトウェア、またはWindows 設定で Windows Spatial Audio(立体音響) をオフにすることで改善する可能性があります!
    405K
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    May 3, 2024
    【不具合のお知らせ: #VALORANT】 ただいまクロスヘアが初期化されてしまう問題が発生しており、現在調査を行っております。 進捗があり次第再度お知らせいたしますので今しばらくお待ちください。 ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 #VAL
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    Jan 10, 2024
    【不具合のお知らせ: #VALORANT】 ゲーム内通貨を購入する際エラーが発生し、購入できない問題について、現在調査中です。 進捗があり次第再度お知らせいたしますので今しばらくお待ちください。 ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
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    Jan 9, 2024
    【🛠メンテナンスのお知らせ】 パッチ 14.1 アップデートのため、日本時間 01/10 03:30 より、ランク戦を開始できなくなります。 全サーバーで進行中のゲームは 01/10 05:00 に停止されます。 作業はおよそ3時間で完了予定です。 サービス状況 ☑riot.com/39ng2Pe
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    Sep 9, 2025
    【🛠メンテナンスのお知らせ】 パッチ 15.18 アップデートのため、日本時間 9/10 03:30 より、ランク戦を開始できなくなります。 全サーバーで進行中のゲームは 9/10 05:00 に停止されます。 作業はおよそ4時間で完了予定です。 サービス状況 ☑riot.com/39ng2Pe
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    Jan 12, 2024
    【不具合のお知らせ: #VALORANT】 ゲーム内通貨を購入する際エラーが発生し、購入できない問題について、現在修正が完了したことお知らせいたします。 本件においてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 また、解決までお待ちいただき、まことにありがとうございました。
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    Jan 10, 2024
    【不具合のお知らせ: #VALORANT】 ゲーム内通貨を購入する際エラーが発生し、購入できない問題について、現在調査中です。 進捗があり次第再度お知らせいたしますので今しばらくお待ちください。 ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
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    Jan 8, 2025
    【🛠メンテナンスのお知らせ】 パッチ 15.1 アップデートのため、日本時間 01/09 03:30 より、ランク戦を開始できなくなります。 全サーバーで進行中のゲームは 01/09 05:00 に停止されます。 作業はおよそ4時間で完了予定です。 サービス状況 ☑riot.com/39ng2Pe
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    Nov 15, 2024
    【不具合のお知らせ: #VALORANT 】 ただいまPremierとカスタムゲーム以外の対戦待ちができない問題が発生しており、調査を行っております。 進捗があり次第再度お知らせいたしますので今しばらくお待ちください。 ご不便をおかけし、申し訳ございません。
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    Sep 22, 2023
    【#PSチームからのお知らせ : お問い合わせ増加中!】 VALORANTにて音声が反転して聞こえるという問題が発生していることを確認しております。 ただいま情報を収集し、原因について調査しております。
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