Den ultimata guiden till WordPress integritetsanpassning

Jag ska vara ärlig: det fanns en tid då integritetsefterlevnad kändes överväldigande.

Mellan GDPR, CCPA, VCDPA och andra regleringar verkade det som om jag behövde en juristexamen bara för att driva en enkel WordPress-webbplats.

Men efter att ha spenderat mycket tid med att hjälpa webbplatsägare att lösa detta, har jag lärt mig att efterlevnad inte behöver vara komplicerat. I de flesta fall kan bara några enkla ändringar skydda din webbplats och visa besökare att du tar deras integritet på allvar.

Därför skapade jag denna ultimata guide till WordPress sekretesskompatibilitet. Jag har undersökt dussintals lagar, testat olika verktyg och sett i praktiken vad som fungerar (och vad som orsakar problem) på olika WordPress-webbplatser.

Varför är integritetsefterlevnad viktig för din WordPress-webbplats?

Sekretesskompatibilitet är viktigt eftersom det hjälper dig att undvika kostsamma juridiska böter och bibehålla förtroendet hos dina webbplatsbesökare.

Att följa dessa regler visar att du tar dina användares personliga information på allvar och hanterar den ansvarsfullt.

I de flesta integritetslagar betyder "personlig information" all data som kan användas för att identifiera en person, antingen direkt eller indirekt. Detta kan inkludera namn, e-postadresser, IP-adresser eller surfbeteende.

Även om du inte ber besökare att fylla i ett formulär, kan din WordPress-webbplats fortfarande samla in personuppgifter genom analysverktyg, cookies eller inbäddat innehåll från tredjepartstjänster.

I den här guiden går jag igenom 12 viktiga tips för WordPress-sekretessöverensstämmelse.

Därefter kommer jag att bryta ner de viktigaste integritetslagarna som kan påverka din webbplats.

• 12 Tips for Achieving WordPress Privacy Compliance
  • Utför en datarevision
  • Samla in mindre data
  • Använd integritetskompatibla plugins
  • Skapa en integritetspolicy
  • Lägg till en cookie-popup
  • Skriv en separat cookiepolicy
  • Blockera tredjepartsskript
  • Spåra och logga besökares samtycke
  • Tillhandahåll ett enkelt avanmälningsalternativ för datadistribution
  • Exportera och radera personuppgifter i WordPress
  • Skapa kompatibla formulär
  • Lägg till en kryssruta för opt-in för kommentarintegritet
• Key Regulations Impacting WordPress Sites
  • The General Data Protection Regulation (GDPR)
  • California Consumer Privacy Act (CCPA)
  • Lagen om skydd av personuppgifter (PDPL) – Saudiarabien
  • Utah Consumer Privacy Act (UCPA)
  • The Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA)
• WordPress integritetsöverensstämmelse: Vanliga frågor
• Slutliga tankar om WordPress integritetsefterlevnad

Fortsätt läsa för den ultimata checklistan för att följa internationella dataskyddslagar.

12 tips för att uppnå WordPress integritetsefterlevnad

Ingen enskild guide kan garantera fullständig efterlevnad av alla integritetslagar. Men dessa tips ger dig en stark grund. Du kan se det här avsnittet som din integritetschecklista för WordPress.

Efter att ha läst igenom dessa bästa metoder rekommenderar jag att du skrollar ner till avsnittet om juridiska frågor för att se vilka lagar som kan gälla för din webbplats.

1. Genomför en datarevision

Innan du kan följa någon integritetslag måste du veta vilka personuppgifter din webbplats samlar in och hur de används.

Börja med att granska alla verktyg och plugins på din webbplats som interagerar med besökare. Dessa inkluderar ofta:

• Analysverktyg (som Google Analytics)
• Kontakt- eller offertformulär
• SEO- och marknadsföringspluginer

När du har identifierat dessa verktyg, titta närmare på vad de gör.

För var och en, fråga dig själv:

• Vilken data samlar detta verktyg in?
• Varför behöver jag den här datan?
• Var lagras data?
• Hur länge sparas den?
• Delas den med någon annan?

Se till att dokumentera dina svar. Denna dokumentation hjälper dig att hålla dig organiserad och ger dig ett sätt att bevisa din efterlevnad om du någonsin blir granskad eller om en av dina användare frågar.

2. Samla in mindre data

Ett av de enklaste sätten att förbättra integriteten på din WordPress-webbplats är att samla in mindre data från början.

De flesta integritetslagar kräver att du endast samlar in personuppgifter som är relevanta och nödvändiga för en specifik uppgift. Denna princip kallas dataminimering.

Titta på de formulär, plugins och verktyg du använder. För var och en bör du fråga dig själv:

• Vilken personlig information ber jag om?
• Behöver jag verkligen den här datan?
• Skulle jag kunna uppnå samma resultat med färre formulärfält eller information?

Om svaret är "nej" eller "osäker", är det en bra idé att sluta samla in dessa data.

Detta tillvägagångssätt minskar inte bara din juridiska risk. Det gör också att din webbplats känns säkrare och mer respektfull mot besökare, vilket kan förbättra förtroendet och konverteringar.

3. Använd sekretesskompatibla plugins

Att använda integritetsanpassade plugins är en viktig del av att hålla din WordPress-webbplats i linje med lagar som GDPR, CCPA och andra.

På WPBeginner förlitar vi oss på dessa verktyg för att hantera samtycke, respektera användarnas integritetspreferenser och förhindra att känslig information samlas in i onödan:

• WPConsent – Hantera dina behov av integritetsefterlevnad på ett ställe, inklusive cookie-samtycke, lagring av användarpreferenser och underhåll av revisionsloggar.
• MonsterInsights – Det bästa Google Analytics-pluginet för WordPress. Det låter dig hålla personligt identifierbar information (PII) utanför Google Analytics och respektera användarnas integritetspreferenser. Kort sagt, det gör Google Analytics mer kompatibelt med GDPR, CCPA (USA) och andra integritetsbestämmelser.
• WPForms – En nybörjarvänlig formulärbyggare som inkluderar GDPR-vänliga funktioner. Dessa inkluderar att inaktivera cookies, förhindra lagring av IP-adresser och lägga till samtyckescheckboxar så att användarna vet hur deras data kommer att användas.

Du kan hitta fler rekommendationer i vår guide till de bästa WordPress GDPR-plugins och verktyg.

4. Skapa en integritetspolicy

En integritetspolicy talar om för besökare vilken data din webbplats samlar in, hur den används och om den delas med någon.

De flesta integritetslagar kräver att du har en sådan policy. Den hjälper användare att förstå hur deras personuppgifter hanteras, vilket många lagar hänvisar till som "Rätten att veta".

Lyckligtvis har WordPress ett inbyggt verktyg som hjälper dig att skapa en integritetspolicy. För att komma åt detta verktyg, gå helt enkelt till Inställningar » Sekretess i WordPress-instrumentpanelen. 

Vill du ha mer detaljerade instruktioner? Vi har också en komplett, steg-för-steg-guide om hur man lägger till en integritetspolicy i WordPress.

5. Lägg till en cookie-popup

Vissa integritetslagar kräver att du får samtycke innan du placerar cookies på en besökares enhet. Detta inkluderar lagar som GDPR.

En cookie-popup gör detta enkelt. Den ger besökarna ett tydligt meddelande om vilka typer av cookies din webbplats använder, vilken data som samlas in och varför. Den bör också ge dem ett enkelt sätt att välja bort.

Och detta är enkelt att ställa in med ett plugin för integritetsefterlevnad som WPConsent.

Till exempel använder vi WPConsent för att visa cookie-banners och hantera användarval på WPBeginner.

För steg-för-steg-instruktioner, se vår fullständiga guide om hur man lägger till en cookie-popup i WordPress.

6. Skriv en separat cookiepolicy 

Ett cookie-popup-fönster är viktigt, men det är också en bra idé att skapa en dedikerad sida för cookiepolicy. Detta ger besökare en plats att lära sig mer om hur cookies fungerar på din webbplats.

Din cookiepolicy bör inkludera:

• Vilka typer av cookies din webbplats använder (t.ex. nödvändiga, analys, eller marknadsföring)
• Vad varje cookie gör
• Vilken personlig data den samlar in (som IP-adresser eller webbhistorik)

För att bygga förtroende, försök att hålla din cookiepolicy lätt att förstå. Detta innebär att du bör undvika tekniska termer eller juridiska ord som är svåra att följa. 

Lyckligtvis kan ett verktyg som WPConsent skapa denna policy åt dig. Efter att ha installerat och aktiverat plugin-programmet, gå till WPConsent » Inställningar. 

I plugin-inställningarna, välj den sida där du vill visa cookiepolicyn och lägg till kortkoden som tillhandahålls av plugin-programmet.

WPConsent lägger sedan till policyn på din valda sida. 

Om du använder WPConsent för att visa ett cookie-popup, kan besökare nu komma åt denna policy direkt genom att klicka på rullgardinsmenyn.

Detta kommer att visa en länk som tar dem direkt till din policy-sida.

7. Blockera tredjepartsskript

Många integritetslagar gäller även tredjepartsverktyg som analysverktyg, annonspixlar och sociala mediers spårare. Om du använder tjänster som Google Analytics eller Facebook Pixel, är du ansvarig för hur dessa verktyg samlar in data.

Det innebär att du endast bör tillåta skript från dessa verktyg att köras *efter* att användaren har gett tillstånd.

Den goda nyheten är att WPConsent inkluderar en inbyggd skriptblockerare som hjälper till med detta. Den kan upptäcka vanliga spårningsverktyg och hindra dem från att laddas tills besökaren godkänner.

När samtycke har getts körs skriptet automatiskt utan att sidan behöver laddas om.

Detta är ett av de enklaste sätten att förbättra efterlevnaden av lagar som GDPR och CCPA.

8. Spåra och logga besökares samtycke

Det finns alltid en chans att din datahantering kan ifrågasättas, särskilt om du någonsin blir granskad eller om någon frågar om sina rättigheter.

Så det är en bra idé att föra ett tydligt register över användares samtycke. Det hjälper till att visa att din webbplats tar integritet på allvar.

Om du använder WPConsent, skapar den här loggen åt dig automatiskt.

Du kan kontrollera det när som helst genom att gå till WPConsent » Consent Logs i din WordPress-instrumentpanel.

Om någon ber om bevis, gå bara till fliken 'Export', välj ett datumintervall och ladda ner loggen som en CSV-fil.

Du kan nu dela den direkt med användaren. Dessutom kan det att ha den här typen av register ge dig sinnesro och hjälpa till att skydda ditt företag om frågor någonsin uppstår.

9. Erbjud ett enkelt avstående från datad försäljning

Vissa integritetslagar, inklusive CCPA och VCDPA, kräver att du ger användarna möjlighet att välja bort att deras personuppgifter säljs eller delas med tredjepartsverktyg.

Det är också viktigt att veta att enligt lagar som CCPA kan 'försäljning' även innebära att dela personuppgifter med tredjepartsannonserings- eller analyspartners i utbyte mot deras tjänster, inte bara för pengar.

Det enklaste sättet att tillåta användare att välja bort i WordPress är att lägga till en tydlig, dedikerad opt-out-sida.

WPConsent inkluderar ett Do Not Track-tillägg som gör detta enkelt.

Det gör det möjligt för dig att generera ett formulär där användare kan skicka in sin begäran om att välja bort.

När sidan är live kan besökare använda formuläret för att stoppa att deras data säljs eller delas, allt utan att behöva kontakta dig direkt.

Detta skapar en smidigare upplevelse för din publik och hjälper dig att följa viktiga datalagar.

För fullständiga installationsinstruktioner, se vår steg-för-steg-guide om hur man skapar en sida för att inte sälja min information i WordPress.

10. Exportera och radera personuppgifter i WordPress

Sekretesslagar som GDPR ger användare rätt att få tillgång till sina personuppgifter och rätten att begära att dessa uppgifter raderas.

Ett av de enklaste sätten att stödja dessa rättigheter är att lägga till formulär för dataförfrågningar och radering på din WordPress-webbplats.

Det är här WPForms kommer in. Det är en användarvänlig formulärbyggare som låter dig skapa alla typer av formulär med en enkel dra-och-släpp-redigerare.

WPForms har till och med en färdig mall för formulär för begäran om radering.

Tänk om besökare vill se sina data istället? WPForms har också en mall för dataförfrågningar.

Dessa mallar är en fantastisk utgångspunkt för att acceptera begäranden om radering och åtkomst av data på din webbplats.

För en steg-för-steg-guide för att komma igång med WPForms, kolla in vårt inlägg om hur man skapar ett kontaktformulär i WordPress. 

Efter att ha lagt till dessa formulär på din webbplats kommer WPForms automatiskt att logga och visa alla inlämningar i din WordPress-instrumentpanel. Detta gör det enkelt att se nya förfrågningar när de kommer in.

Du kan sedan agera på dessa förfrågningar med hjälp av WordPress inbyggda verktyg för Export av personuppgifter och Radering av personuppgifter.

För steg-för-steg-instruktioner om hur du använder dessa kraftfulla verktyg, se vår detaljerade guide om hur man exporterar och raderar personuppgifter i WordPress.

11. Skapa formulär som följer reglerna

Kontaktformulär, offertförfrågningar och enkäter samlar ofta in personlig information. Det innebär att de också måste följa integritetslagar.

Om du använder WPForms finns det ett inbyggt GDPR-avtalsfält som hjälper dig med detta. Du kan lägga till det i valfri formulär och få användarens uttryckliga samtycke att lagra deras personliga information innan du samlar in den.

Dra bara detta fält till valfri formulär med den visuella byggaren.

Det kommer att lägga till en kryssruta och ett meddelande om samtycke så att besökare kan godkänna hur deras data kommer att användas.

Förutom GDPR hjälper detta fält dig att följa andra lagar som kräver tydligt samtycke innan personuppgifter samlas in eller lagras.

Vill du ha en komplett genomgång? Se bara vår guide om hur du skapar GDPR-kompatibla formulär i WordPress. 

💥 Bonus: WPForms har också en ny funktion för automatisk radering som automatiskt kan ta bort äldre formulärinlägg enligt ett schema. Detta hjälper till att säkerställa att du inte behåller användardata längre än nödvändigt för att uppfylla integritetskraven.

12. Lägg till en kryssruta för kommentarintegritet

När någon lämnar en kommentar på din WordPress-webbplats behöver de vanligtvis ange sitt namn, sin e-postadress och eventuellt en webbadress. Det är personuppgifter, så det omfattas av integritetslagar.

WordPress inkluderar som standard en integritetsruta för kommentarer. Detta ger användarna möjlighet att godkänna lagring av sin information innan de skickar en kommentar.

Dock, vissa teman använder ett anpassat kommentarsformulär som kanske inte inkluderar den här kryssrutan som standard.

Om du inte ser kryssrutan på din webbplats, är det en bra idé att lägga till den manuellt. Du kan använda ett plugin som Thrive Comments eller lägga till lite anpassad kod på din webbplats.

För steg-för-steg-instruktioner, kolla in vår guide om hur man lägger till en GDPR-kommentar-integritets-opt-in-kryssruta.

Viktiga regler som påverkar WordPress-webbplatser

Sekretesslagar gäller vanligtvis baserat på var dina besökare befinner sig, inte var din webbplats eller ditt företag verkar.

Det är viktigt att förstå de stora regelverken som kan påverka din webbplats så att du kan uppfylla deras krav och undvika straff.

Här är en snabb sammanfattning:

Lag	Region	Viktiga krav	Maxstraff
GDPR	Europeiska unionen	Samtycke före datainsamling, integritetspolicy, rätt att få tillgång till / uppdatera / radera	20 miljoner euro eller 4 % av den globala omsättningen
CCPA	Kalifornien, USA	Integritetspolicy, avstå från datarförsäljning, avslöja dataanvändning	2 500–7 500 USD per överträdelse
VCDPA	Virginia, USA	Samtycke för känsliga data, rättigheter till dataåtkomst / radering	7 500 USD per överträdelse
UCPA	Utah, USA	Sekretesspolicy, avstå från datadelning, skydda känsliga data	7 500 USD per överträdelse
PDPL	Saudiarabien	Samtycke, integritetspolicy, dataåtkomst / uppdatering / radering	~1M SAR (~266k $)

Nu ska jag gå igenom de vanligaste integritetslagarna som påverkar ägare av WordPress-webbplatser.

Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR)

GDPR gäller för alla webbplatser som behandlar personuppgifter från personer i Europeiska unionen, även om företaget är baserat någon annanstans.

Det kräver tydligt samtycke, transparens och starka dataskyddsåtgärder, med böter på upp till 20 miljoner euro eller 4 % av den årliga globala omsättningen.

Det kräver att du:

• Få uttryckligt samtycke innan du samlar in eller behandlar personuppgifter.
• Tillhandahåll en integritetspolicy som förklarar hur du samlar in, lagrar och använder data.
• Ge användarna rätt att komma åt, uppdatera eller begära radering av sin information.
• Meddela myndigheterna inom 72 timmar om ett dataintrång inträffar.

Du kan läsa vår fullständiga guide till GDPR-kompatibilitet för WordPress för mer information.

California Consumer Privacy Act (CCPA)

CCPA är en integritetslag som ger invånare i Kalifornien mer kontroll över sin personliga information.

Det gör att de kan se vilken data som samlas in, hur den används och vem den delas med.

Denna lag gäller för vinstdrivande företag som uppfyller minst ett av följande kriterier:

• Har en årlig bruttoomsättning över 25 miljoner dollar.
• Köpa, sälja eller dela personuppgifter från 100 000 eller fler Kalifornien-invånare per år.
• Tjäna minst 50 % av sin intäkt från att sälja eller dela personuppgifter.

Det spelar ingen roll var ditt företag är beläget. Om din WordPress-webbplats betjänar människor i Kalifornien och uppfyller ett av dessa tröskelvärden, kan CCPA gälla.

Lagen kräver också att du tillhandahåller en möjlighet att avstå från datadelning och att svara på begäran om att se eller radera personlig information.

Du kan lära dig mer i vår ultimata guide till CCPA-efterlevnad för WordPress.

Lagen om skydd av personuppgifter (PDPL) – Saudiarabien

Lagen om skydd av personuppgifter (PDPL) är en integritetslag som fastställer tydliga regler för hur företag kan samla in, använda och lagra personuppgifter om invånare i Saudiarabien.

Att ignorera PDPL medför betydande risker. Böter kan uppgå till upp till 5 miljoner SAR (cirka 1,3 miljoner USD) per överträdelse, och detta belopp kan fördubblas för upprepade förseelser. 

Om någon av dina kunder eller användare bor i Saudiarabien, bör du kolla in vår nybörjarguide till PDPL-efterlevnad. Den visar dig hur du navigerar i denna viktiga lag och undviker dessa höga böter.

Utah Consumer Privacy Act (UCPA)

The Utah Consumer Privacy Act (UCPA) är utformad för att skydda personuppgifter för invånare i Utah. 

Liksom vissa andra integritetsbestämmelser sträcker sig UCPA:s räckvidd utanför Utahs gränser. Om din webbplats riktar sig till användare i Utah – till exempel genom marknadsföring eller tjänster – kan lagen gälla, även om du befinner dig någon annanstans.

Men oroa dig inte om du driver en mindre blogg eller webbplats. Precis som CCPA riktar sig UCPA främst till större företag.

Först måste ditt företag verka i Utah eller erbjuda produkter eller tjänster som riktar sig till invånare i Utah. Därefter måste ditt företag ha en årlig omsättning på 25 miljoner dollar eller mer.

Du måste också uppfylla minst ett av följande datatrsklar: 

• Kontrollera eller behandla personuppgifter för 100 000 eller fler Utah-konsumenter årligen.
• Få över 50 % av din bruttointäkt från att sälja personuppgifter och kontrollera eller bearbeta data från 25 000 eller fler Utah-konsumenter.

För mer information rekommenderar jag att du kollar in vår ultimata nybörjarguide till UCPA-efterlevnad i WordPress.

The Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA)

Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) är en delstatlig integritetslag. 

VCDPA gäller dock inte för alla webbplatser. Det är en annan lag som främst riktar sig till stora företag.

Faktum är att du bara behöver följa VCDPA om ditt företag uppfyller ett av dessa villkor: 

• Du kontrollerar eller behandlar personuppgifter för 100 000 eller fler Virginia-konsumenter under ett år.
• Du kontrollerar eller behandlar personuppgifter för minst 25 000 konsumenter i Virginia och får mer än 50 % av din totala inkomst från försäljning av personuppgifter.

Vår nybörjarguide till VCDPA-efterlevnad täcker många olika tips om hur du kan följa denna lag.

WordPress integritetsöverensstämmelse: Vanliga frågor

Behöver jag en integritetspolicy om min webbplats inte samlar in data? 

Ja. Även om din webbplats inte verkar samla in data direkt, kan den fortfarande samla in personlig information indirekt via din värdleverantör, analysverktyg, cookies eller inbäddat tredjepartsinnehåll. En integritetspolicy är avgörande för att följa integritetslagar och för att visa besökare att du tar deras integritet på allvar.

Vilka är påföljderna för bristande efterlevnad?

Straffen varierar beroende på lagstiftning, men de kan vara betydande, från tusentals till miljontals dollar. Till exempel tillåter CCPA böter på 2 500 till 7 500 dollar per överträdelse, vilket snabbt kan ackumuleras om flera användare påverkas. Utöver böter kan bristande efterlevnad skada ditt rykte, minska besökarnas förtroende och leda till lägre engagemang och försäljning.

Hur ofta bör jag granska min webbplats efterlevnad?

Granska din sekretesskompatibilitet minst en gång om året. Du bör också granska den när en sekretesslag uppdateras eller en ny träder i kraft. Detta säkerställer att din webbplats förblir kompatibel, undviker potentiella påföljder och fortsätter att skydda dina besökares personliga information.

Slutliga tankar om WordPress integritetsefterlevnad

Sammantaget visar integritetsanpassning dina besökare att du tar deras data på allvar.

Genom att förstå vilka regler som gäller för din målgrupp, införa rätt verktyg och regelbundet granska din WordPress-webbplats kan du också minska risken för böter.

Även små steg som att lägga till en integritetspolicy, hantera cookie-samtycke och använda integritetsvänliga plugins kan göra stor skillnad.

Börja idag, så kan du bygga en säkrare, mer pålitlig webbplats för alla som besöker.

Jag hoppas att denna ultimata guide till WordPress integritetsefterlevnad har hjälpt dig att ta de första stegen mot att skapa en webbplats som följer reglerna. Därefter kanske du vill se våra experters val för de bästa säkerhetsplugins för att skydda din webbplats eller vår guide om hur du vet om din webbplats använder cookies.

Om du gillade den här artikeln, prenumerera då på vår YouTube-kanal för WordPress-videoguider. Du kan också hitta oss på Twitter och Facebook.