Prowadzenie firmy online oznacza, że każde porzucone koszyki bolą. Mój przyjaciel nauczył się tego na własnej skórze, gdy jego usługa subskrypcji anime zaczęła wzbudzać zainteresowanie klientów z Wielkiej Brytanii, którzy odchodzili bez zakupu. 😟
Przyczyna? Nie oferował Bacs Direct Debit, czyli metody płatności, którą wielu klientów z Wielkiej Brytanii preferuje w przypadku płatności cyklicznych.
Spędziliśmy weekend na badaniu rozwiązań i byłem zdumiony, jak szybko udało nam się uruchomić Bacs Direct Debit na jego stronie WordPress za pomocą WP Simple Pay.
Żadnych wywołań deweloperskich, żadnych skomplikowanych konfiguracji – po prostu wtyczka, która sprawiła, że akceptacja tej metody płatności była tak łatwa, jak akceptacja kart kredytowych.
To doświadczenie uświadomiło mi, jak wielu właścicieli witryn WordPress traci sprzedaż tylko dlatego, że nie wiedzą, jak łatwo jest zaoferować więcej opcji płatności.
Przetestowałem najlepsze rozwiązania i pokażę Ci dokładnie, jak skonfigurować Bacs Direct Debit na swojej stronie internetowej bez żadnych technicznych problemów.

💡Szybka odpowiedź: Jak akceptować płatności Bacs Direct Debit
W pośpiechu? Jeśli chcesz tylko rozwiązań bez wszystkich szczegółów, oto co omówię:
- Metoda 1: WP Simple Pay – Najlepsza dla usług, subskrypcji lub pojedynczych produktów. Nie jest potrzebny sklep internetowy.
- Metoda 2: WooCommerce (ręczne płatności Bacs) – Wykorzystuje wbudowany „Bacs/Direct Bank Transfer”. Prosta konfiguracja, ale wymaga ręcznego potwierdzenia.
- Metoda 3: WooCommerce (Plugin do automatycznego polecenia zapłaty) – W pełni zautomatyzowane rozwiązanie dla sklepów WooCommerce z płatnościami cyklicznymi.
Te trzy metody obejmują większość przypadków użycia. Polecam wybrać tę, która pasuje do Twojego typu produktu i konfiguracji sklepu.
Co to jest Bacs Direct Debit?
Bacs Direct Debit to prosty sposób dla firm na pobieranie płatności bezpośrednio z konta bankowego klienta z Wielkiej Brytanii. Jest idealny do subskrypcji, członkostw lub cyklicznych faktur.
Bacs to skrót od ‘Bankers’ Automated Clearing Services’ i jest szeroko stosowany w Wielkiej Brytanii do bezpiecznego przenoszenia pieniędzy między kontami.
W przeciwieństwie do kart kredytowych lub PayPal, płatności przechodzą bezpośrednio z banku. Oznacza to, że klienci nie muszą za każdym razem wprowadzać swoich danych.
Jest również niezwykle popularny. Wielu dorosłych w Wielkiej Brytanii używa go do opłacania regularnych rachunków, a miliardy funtów są przesyłane w ten sposób każdego miesiąca.
Dlaczego warto akceptować płatności Bacs Direct Debit?
Jest to proste, niezawodne i coś, czemu klienci z Wielkiej Brytanii już ufają. Oto główne zalety korzystania z Bacs:
- 💰 Niższe opłaty transakcyjne – Zazwyczaj bardziej przystępne cenowo niż karty kredytowe lub PayPal.
- 🛡️ Większe zaufanie klientów – Poparte brytyjską Gwarancją Polecenia Zapłaty.
- 🌍 Szeroko stosowane w Wielkiej Brytanii – Miliony firm i klientów już z niego korzystają.
- 🔄 Łatwe rozliczenia cykliczne – Idealne dla subskrypcji lub regularnych płatności.
- ⚡ Mniej nieudanych płatności – płatności międzybankowe są zazwyczaj bardziej niezawodne.
- 📈 Lepsze zarządzanie przepływami pieniężnymi – Zaplanowane płatności docierają automatycznie, ułatwiając planowanie biznesowe.
- 👍 Wygodne dla klientów – Nie ma potrzeby zapamiętywania danych karty ani logowania się do wielu kont.
Ogólnie rzecz biorąc, oferowanie Bacs Direct Debit ułatwia płatności klientom z Wielkiej Brytanii. Zmniejsza to tarcia przy kasie i zwiększa Twoje szanse na otrzymanie płatności na czas.
Zasady dotyczące zbierania płatności Bacs Direct Debit w Wielkiej Brytanii
Zanim zaczniesz, oto główne zasady, które należy znać podczas pobierania płatności Direct Debit:
- 🔑 Numer Użytkownika Usługi (SUN): Będziesz potrzebować SUN do pobierania płatności. Ten numer licencji pokazuje Bacs, że Twoja firma jest zatwierdzona do pobierania płatności z kont klientów. Duże firmy często mogą uzyskać go od swojego banku. Mniejsze firmy zazwyczaj nie mogą, więc działają zamiast tego przez biuro.
- 🏢 Biuro zatwierdzone przez Bacs: Jest to zaufana strona trzecia zatwierdzona przez Bacs. Jeśli nie kwalifikujesz się do posiadania własnego SUN, biuro pozwala na korzystanie z ich SUN. Zajmują się oni technicznymi i zgodnościowymi aspektami za Ciebie.
- 🔒 RODO (ochrona danych): Musisz bezpiecznie obsługiwać dane bankowe, przechowywać tylko to, co jest niezbędne, i zawsze uzyskać zgodę klienta. RODO to brytyjskie/europejskie prawo dotyczące prywatności, które chroni dane osobowe klientów, w tym informacje o płatnościach.
- ✅ Silne uwierzytelnianie klienta (SCA): SCA to zasada bezpieczeństwa w Wielkiej Brytanii i UE, która czasami wymaga dodatkowej weryfikacji tożsamości przed dokonaniem płatności. Na przykład klient może potwierdzić płatność za pośrednictwem swojej aplikacji bankowej lub za pomocą kodu wysłanego na jego telefon. Ta jednorazowa autoryzacja jest zazwyczaj wszystkim, czego potrzeba do skonfigurowania bezpiecznego planu płatności cyklicznych.
- 📖 Oficjalne wytyczne: Aby uzyskać najnowsze informacje, zawsze najlepiej sprawdzić oficjalną stronę Bacs.
👉 Te kroki mogą wydawać się obszerne, ale większość małych firm korzysta ze Stripe, tak jak mój przyjaciel. W ten sposób zachowujesz zgodność, jednocześnie zapewniając płynny proces płatności zarówno dla Ciebie, jak i Twoich klientów.
Metoda 1: Akceptuj płatności Bacs Direct Debit za pomocą WP Simple Pay (dla pojedynczych produktów, subskrypcji lub usług SaaS)
Jeśli sprzedajesz subskrypcje, produkty SaaS, a nawet pojedynczy produkt cyfrowy lub fizyczny, to WP Simple Pay jest wtyczką, którą polecam.
Jest to najlepsza wtyczka Stripe dla WordPress, przeznaczona dla firm do akceptowania płatności bez konieczności konfigurowania pełnego sklepu eCommerce.
WP Simple Pay łączy się bezpośrednio ze Stripe. Zawiera nawet gotowy szablon Bacs Direct Debit, dzięki czemu możesz zacząć akceptować płatności w zaledwie kilka kliknięć.
Nie ma skomplikowanej konfiguracji ani wymaganego kodowania — po prostu instalujesz wtyczkę, włączasz Bacs i jesteś gotowy do pracy.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o wszystkich jego funkcjach, możesz zapoznać się z naszą pełną recenzją WP Simple Pay.
Krok 1: Zainstaluj i aktywuj WP Simple Pay
Najpierw musisz zarejestrować konto na stronie WP Simple Pay. Kliknij przycisk „Get WP Simple Pay Now” i postępuj zgodnie z instrukcjami rejestracji.

🚨Uwaga: WP Simple Pay ma darmową wersję, ale będziesz potrzebować planu Pro, aby odblokować szablon płatności Bacs Direct Debit.
Następnie musisz zainstalować i aktywować wtyczkę WP Simple Pay. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym poradniku na temat jak zainstalować wtyczkę WordPress.
Po aktywacji kreator konfiguracji uruchomi się automatycznie na Twoim ekranie. Tutaj musisz kliknąć przycisk „Rozpocznij”.

To przejście do następnego kroku, gdzie musisz wprowadzić klucz licencyjny.
Te informacje znajdziesz na swoim koncie na stronie WP Simple Pay. Ich wprowadzenie odblokuje funkcje pro wymagane do akceptowania płatności Bacs Direct Debit.

Krok 2: Połącz się ze Stripe
Następnie zostaniesz poproszony o połączenie swojej witryny z Stripe.
Ponieważ WP Simple Pay jest pluginem opartym na Stripe, nie będzie działać, dopóki nie połączysz go z kontem Stripe. Jeśli jeszcze go nie masz, możesz utworzyć nowe konto Stripe podczas tego procesu.
Stripe jest tym, co sprawia, że Direct Debit działa w tle. W przeciwieństwie do płatności kartą, Bacs wymaga kilku dni roboczych, aby pieniądze przeszły z banku klienta.
Po podłączeniu Stripe, WP Simple Pay zajmuje się wszystkim. Więcej szczegółów znajdziesz w naszym przewodniku krok po kroku dotyczącym akceptowania płatności Stripe w WordPress.

Krok 3: Konfiguracja ustawień WP Simple Pay
Następnie kreator poprowadzi Cię przez konfigurację powiadomień e-mail. Tutaj możesz włączyć opcje otrzymywania powiadomień e-mail o potwierdzeniach płatności, nadchodzących fakturach i powiadomieniach o płatnościach.
Możesz również wybrać adres e-mail, na który chcesz otrzymywać te powiadomienia.
Po zakończeniu kliknij „Zapisz i kontynuuj”, aby przejść do końcowych kroków konfiguracji.

Krok 4: Utwórz formularz płatności Bacs Direct Debit
W tym momencie WP Simple Pay zakończy konfigurację Twojej witryny i będziesz gotowy do utworzenia formularza płatności Bacs Direct Debit.
W tym celu przejdź do strony WP Simple Pay » Formularze płatności z panelu administracyjnego WordPress i kliknij przycisk „Utwórz swój formularz płatności”.

Spowoduje to przejście do biblioteki szablonów.
WP Simple Pay oferuje wiele gotowych szablonów, ale ponieważ skupiamy się na Direct Debit, wybierz szablon „Formularz Bacs Direct Debit”.

Po wykonaniu tej czynności znajdziesz się na stronie „Dodaj nowy formularz płatności”.
Tutaj możesz dodać tytuł i opis swojego formularza. Sugeruję, aby były one krótkie i jasne, ponieważ klienci zobaczą je podczas realizacji zakupu.
Po skonfigurowaniu podstawowych elementów upewnij się, że typ formularza jest ustawiony na „Formularz płatności na stronie”. Zapewnia to, że Twoi klienci mogą dokończyć proces zakupu bez opuszczania Twojej witryny.
Jeśli chcesz dodać trochę więcej ochrony, polecam również zaznaczyć pole „Ochrona przed spamem i oszustwami”. Dodaje ono CAPTCHA do Twojego formularza, chroniąc go przed złośliwymi botami.

Następnie przejdź do zakładki „Płatność” po lewej stronie. Tutaj ustawisz cenę swojego produktu lub usługi.
Jeśli oferujesz subskrypcję, wybierz „Subskrypcja” i kliknij „Dodaj cenę”. Możesz utworzyć wiele poziomów, takich jak Plan Podstawowy za 10 GBP/miesiąc i Plan Premium za 20 GBP/miesiąc.
Jednak jeśli sprzedajesz tylko jeden produkt i nie potrzebujesz konfigurować płatności cyklicznych, możesz wybrać opcję „Jednorazowo” i dodać swoje ceny.
Na tym etapie nie zapomnij ustawić swojej waluty na „GBP”.
Polecenie zapłaty Bacs działa tylko z funtami brytyjskimi. Jeśli ustawisz inną walutę, taką jak USD lub EUR, płatności nie zostaną przetworzone poprawnie.

Przewijając w dół, zobaczysz sekcję „Metody płatności”. Tutaj musisz upewnić się, że zaznaczono opcję „Bacs Direct Debit”.
Zauważysz również, że WP Simple Pay obsługuje inne opcje, takie jak SEPA, Cash App, Bancontact i inne.
Polecam dodać zarówno płatności Bacs, jak i kartą kredytową, aby Twoi brytyjscy i międzynarodowi klienci mieli możliwość płacenia w preferowany przez siebie sposób.

Po ustawieniu tego przełącz się na zakładkę „Pola formularza”. Tutaj możesz zdecydować, jakie informacje chcesz zebrać.
Możesz przeciągać i upuszczać pola, dodawać nowe lub usuwać te, których nie potrzebujesz.
Na przykład, jeśli sprzedajesz usługę cyfrową, możesz zachować tylko imię i nazwisko oraz adres e-mail. Ale jeśli wysyłasz produkt fizyczny, z pewnością będziesz chciał uwzględnić pole Adres.

Krok 5: Opublikuj swój formularz płatności Bacs Direct Debit
Na koniec przejdź do zakładki „Strona płatności” i zaznacz pole „Włącz dedykowaną stronę płatności”.
WP Simple Pay utworzy teraz samodzielną stronę dla Twojego formularza bez żadnej Twojej pracy.
Możesz również ustawić permalink, wybrać schemat kolorów dla swojego formularza płatności, dodać logo swojej firmy i wyświetlić tekst stopki.

Gdy będziesz zadowolony z konfiguracji, kliknij „Opublikuj”, aby zapisać swój formularz.
Możesz teraz odwiedzić swoją stronę WordPress, aby zobaczyć formularz płatności Bacs Direct Debit w akcji.

Jeśli wolisz nie używać dedykowanej strony, możesz łatwo dodać formularz do dowolnej istniejącej strony.
Aby to zrobić, po dodaniu pól formularza kliknij przycisk „Opublikuj”.
Następnie otwórz stronę lub wpis, do którego chcesz dodać formularz Bacs i kliknij przycisk „Dodaj blok” (+) w lewym górnym rogu.
Otworzy to menu bloków, w którym musisz wyszukać i dodać blok WP Simple Pay. Następnie wybierz utworzony formularz płatności z menu rozwijanego w bloku.

Po zakończeniu kliknij przycisk „Zaktualizuj” lub „Opublikuj”, aby zapisać swoje ustawienia.
Twój formularz Bacs Direct Debit jest już aktywny.

Metoda 2: Akceptuj płatności Bacs w WooCommerce za pomocą ręcznych przelewów bankowych
Jeśli prowadzisz już sklep WooCommerce i chcesz dotrzeć do klientów z Wielkiej Brytanii bez dodatkowych wtyczek, ta metoda działa dobrze.
WooCommerce posiada wbudowaną opcję Bezpośredniego przelewu bankowego, która doskonale nadaje się do obsługi płatności Bacs. Klienci po prostu wybierają tę opcję podczas finalizacji zakupu, wysyłają pieniądze bezpośrednio na Twoje konto bankowe, a Ty potwierdzasz płatność po swojej stronie.
Jednak zanim przejdę do konfiguracji, ważne jest, aby zrozumieć wady tego podejścia:
- Brak automatyzacji: Musisz ręcznie sprawdzać swoje konto bankowe i ręcznie oznaczać każde zamówienie jako opłacone.
- Wolniejszy proces dla klientów: Klienci muszą opuścić Twoją witrynę, aby dokończyć płatność za pośrednictwem swojego banku internetowego.
- Najlepsze dla niskiego wolumenu: Działa dobrze, jeśli przetwarzasz tylko kilka zamówień miesięcznie, ale nie jest idealne dla ruchliwych sklepów.
Dla małych lub lokalnych firm to rozwiązanie jest prostym, bezproblemowym sposobem akceptowania płatności Bacs bez dodatkowych kosztów.
Krok 1: Włącz Bacs Direct Debit
Najpierw przejdź do swojego panelu WordPress i wybierz WooCommerce » Ustawienia » Płatności. Na tej stronie zobaczysz listę dostępnych bramek.
Przejdź dalej i kliknij opcję „Przyjmuj płatności offline”.

Spowoduje to wyświetlenie ekranu, na którym WooCommerce wymienia wszystkie obsługiwane metody płatności offline, takie jak bezpośredni przelew bankowy, płatność czekiem i płatność przy odbiorze.
Tutaj po prostu kliknij przycisk „Włącz” obok opcji „Bezpośredni przelew bankowy”.

Krok 2: Skonfiguruj ustawienia płatności Bacs Direct Debit
Teraz kliknij przycisk „Zarządzaj” obok opcji Bezpośredni przelew bankowy, aby dostosować ustawienia.
Zostaniesz teraz przekierowany na nową stronę, gdzie możesz zmienić tytuł i opis wyświetlane podczas finalizacji zakupu.
Domyślnie jest napisane „Bezpośredni przelew bankowy”, ale możesz to zmienić na „Bacs Direct Debit” lub coś bardziej czytelnego dla swoich klientów z Wielkiej Brytanii.

Przewiń trochę w dół, a znajdziesz pole „Instrukcje”. To jest tekst, który WooCommerce wyświetli klientom po złożeniu zamówienia.
Tutaj sugeruję dodanie prostych wskazówek, takich jak nazwa banku, numer konta i kod sortowania, aby klienci wiedzieli, gdzie wysłać płatność.

Na koniec, w sekcji „Szczegóły konta”, musisz podać dokładne informacje bankowe, które WooCommerce wyświetli na stronie podziękowania i w e-mailach z zamówieniem.
Jeśli pracujesz z wieloma kontami bankowymi, możesz dodać tutaj więcej niż jedno.

Gdy wszystko wygląda dobrze, nie zapomnij kliknąć „Zapisz zmiany” na dole, aby zachować swoje ustawienia.
Teraz możesz odwiedzić swój sklep internetowy, aby zobaczyć opcję płatności Bacs Direct Debit w akcji.

Metoda 3: Akceptuj płatności Bacs Direct Debit w WooCommerce za pomocą wtyczki (dla płatności automatycznych)
Jeśli proces ręczny w Metodzie 2 wydaje się zbyt czasochłonny dla Twojego sklepu WooCommerce, to to zautomatyzowane rozwiązanie jest idealną alternatywą.
W przeciwieństwie do ręcznych przelewów bankowych, Stripe zajmuje się wszystkim w tle. Od zatwierdzenia polecenia zapłaty po pobieranie środków, nie musisz indywidualnie sprawdzać płatności.
Krok 1: Skonfiguruj wtyczkę bramki płatności
Aby to zrobić, musisz zainstalować i aktywować darmowy plugin Payment Gateway for Stripe and for WooCommerce.
Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, możesz skorzystać z naszego przewodnika na temat instalowania wtyczki WordPress.
Po aktywacji musisz połączyć wtyczkę ze Stripe. Aby to zrobić, przejdź do strony WebToffee Stripe w swoim panelu WordPress i kliknij przycisk „Połącz ze Stripe”.

Otworzy się okno, w którym możesz zalogować się do swojego istniejącego konta Stripe lub utworzyć nowe. Po zakończeniu połączenia zobaczysz ekran potwierdzenia informujący, że Twój sklep jest połączony.
Domyślnie Stripe rozpoczyna działanie w trybie testowym, ale możesz przełączyć się na tryb na żywo w dowolnym momencie z prawego górnego rogu.

Krok 2: Włącz płatności Bacs Direct Debit
Następnie przełącz się na stronę „Bramki lokalne” i wybierz opcję „Bacs”.
Następnie zaznacz pole „Włącz”, aby dodać Bacs jako metodę płatności w swoim sklepie.

Możesz również edytować tytuł, opis i tekst przycisku przy kasie. To sprawia, że proces jest jasny i prosty dla klientów z Wielkiej Brytanii.
Na przykład możesz zmienić tytuł na „Zapłać przelewem bankowym (Bacs)”. Możesz również użyć opisu, aby wyjaśnić, że płatność zostanie pobrana przez ich bank po zatwierdzeniu polecenia zapłaty (zgody klienta na pobieranie płatności).
Dostosowanie tekstu przycisku do czegoś prostego, jak „Autoryzuj polecenie zapłaty”, może również sprawić, że proces będzie bardziej godny zaufania i przejrzysty.
📌 Ważna uwaga: Upewnij się, że waluta Twojego sklepu jest ustawiona na GBP (£). Bacs działa tylko z funtami, więc ten krok jest niezbędny.

Po zakończeniu nie zapomnij kliknąć „Zapisz zmiany”, aby zachować swoje ustawienia.
Możesz teraz odwiedzić swój sklep WooCommerce, aby zobaczyć zautomatyzowaną opcję płatności Bacs direct debit.

🔐Najlepsze praktyki bezpieczeństwa przy akceptowaniu płatności Bacs Direct Debit w WordPress
Po skonfigurowaniu płatności Bacs na swojej stronie internetowej, następnym krokiem jest upewnienie się, że wszystko działa bezpiecznie w tle.
Oto kilka ważnych kroków, które warto wykonać:
- Zainstaluj certyfikat SSL: Certyfikat SSL zapewnia, że dane klientów (takie jak dane bankowe) są szyfrowane podczas realizacji zakupu. Większość dostawców hostingu oferuje teraz darmowy SSL i jest to niezbędne dla każdej witryny WordPress, która przetwarza płatności.
- Użyj niezawodnego wtyczki bezpieczeństwa: Narzędzie takie jak Sucuri lub Cloudflare może pomóc w monitorowaniu zagrożeń, blokowaniu podejrzanego ruchu i automatycznym skanowaniu pod kątem złośliwego oprogramowania. Aby zacząć, zapoznaj się z naszym kompletnym przewodnikiem po bezpieczeństwie WordPress.
- Włącz logowanie płatności: Zarówno WP Simple Pay, jak i WooCommerce pozwalają na logowanie zdarzeń płatności. Daje to zapis nieudanych lub podejrzanych prób płatności, co jest bardzo pomocne w wykrywaniu oszustw na wczesnym etapie.
- Aktualizuj WordPress, motywy i wtyczki: Nieaktualne oprogramowanie stanowi jedno z największych zagrożeń bezpieczeństwa. Musisz regularnie aktualizować rdzeń WordPressa, wtyczki i motywy, aby zapewnić bezpieczeństwo swojej witryny.
- Ogranicz dostęp administratora: Jeśli nie jesteś jedyną osobą zarządzającą swoim sklepem, upewnij się, że każdy członek zespołu ma odpowiednią rolę. Na przykład, nie dawaj komuś pełnego dostępu administratora, jeśli potrzebuje on tylko zarządzać zamówieniami. Aby zacząć, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat zarządzania rolami i uprawnieniami użytkowników.
- Regularne kopie zapasowe: Na koniec zawsze miej plan tworzenia kopii zapasowych. Skonfigurowałem automatyczne codzienne kopie zapasowe za pomocą Duplicator, dzięki czemu w razie problemów mogę łatwo przywrócić moją witrynę. Aby zrobić to samo, zapoznaj się z naszym poradnikiem na temat jak wykonać kopię zapasową witryny WordPress.
Podejmując te środki ostrożności, upewnisz się, że Twoja konfiguracja Bacs Direct Debit nie tylko działa, ale jest również bezpieczna i godna zaufania dla Twoich klientów.
Rozwiązywanie typowych problemów z płatnościami Bacs Direct Debit
Nawet jeśli wszystko jest poprawnie skonfigurowane, mogą wystąpić sytuacje, w których płatności Bacs nie przejdą zgodnie z oczekiwaniami.
Kiedy mój przyjaciel po raz pierwszy uruchomił swoje pudełko subskrypcyjne z Bacs Direct Debit, również napotkaliśmy kilka problemów — ale dzięki odpowiednim krokom rozwiązywania problemów były one łatwe do naprawienia.
Oto niektóre z najczęstszych problemów i sposoby ich rozwiązania:
Skonfiguruj odpowiednie powiadomienia o błędach
Domyślnie Stripe rejestruje każdą nieudaną próbę płatności. Ale będziesz chciał wejść do swojego panelu Stripe i włączyć powiadomienia e-mail zarówno dla siebie, jak i dla swoich klientów.

W ten sposób klienci natychmiast widzą, dlaczego ich płatność nie przeszła, a Ty również otrzymasz powiadomienie, aby móc szybko zareagować.
Bez tego kroku łatwo przeoczyć nieudane płatności aż do późniejszego czasu.
Nieudane płatności lub odrzucone transakcje
Czasami płatność kończy się niepowodzeniem, ponieważ bank klienta nie zatwierdza mandatu lub dane konta zostały wprowadzone nieprawidłowo.
W takich przypadkach należy doradzić klientom dwukrotne sprawdzenie informacji lub skontaktowanie się z bankiem.
Zarządzanie odzyskiwaniem nieudanych płatności
W panelu Stripe możesz skonfigurować automatyczne ponawianie prób nieudanych płatności.
Jest to szczególnie przydatne w przypadku subskrypcji, ponieważ jedna nieudana płatność nie oznacza, że straciłeś klienta.
Stripe może ponowić próbę obciążenia po kilku dniach, a Ty możesz również wysłać e-mail z przypomnieniem i linkiem do aktualizacji danych płatności.

Kontakt z pomocą techniczną dostawcy płatności
Jeśli wypróbowałeś podstawowe rozwiązania, a problem nadal nie został rozwiązany, nie wahaj się skontaktować ze swoim dostawcą płatności.
Stripe oferuje szczegółowe logi błędów i wsparcie na żywo, co może być pomocne, gdy nie jesteś pewien, czy problem leży po Twojej stronie, czy po stronie banku klienta.
🔑Kluczowe wnioski? Większość problemów z Bacs nie jest trwałymi przeszkodami — wymagają jedynie jasnej komunikacji z klientami i szybkiego sprawdzenia w panelu Stripe lub WooCommerce. Dzięki odpowiednim powiadomieniom i działaniom nastarczym możesz utrzymać płynność działania bez utraty sprzedaży.
Inne opcje płatności do rozważenia (oprócz Bacs)
Chociaż Bacs Direct Debit jest świetny dla klientów z Wielkiej Brytanii, którzy preferują płatności bankowe, nie jest to jedyna opcja, którą powinieneś mieć na swojej stronie finalizacji zakupu.
W rzeczywistości oferowanie wielu metod płatności daje klientom większą elastyczność i może zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków.
Oto kilka alternatyw, które możesz dodać obok Bacs:
- 💳 Płatności kartą (Stripe/PayPal): Najszybsza i najpopularniejsza opcja na świecie. Większość klientów z Wielkiej Brytanii korzysta z kart debetowych lub kredytowych, więc włączenie płatności kartą przez Stripe lub PayPal sprawi, że proces płatności będzie dla nich znajomy i wygodny.
- ⚡ Szybsze płatności (UK): To kolejna metoda przelewu bankowego. Ale w przeciwieństwie do Bacs, środki są księgowane w ciągu kilku minut, a nie kilku dni. Świetne do jednorazowych lub pilnych płatności.
- 💰 PayPal cykliczny: Dla usług opartych na subskrypcji, płatności cykliczne PayPal są godnym zaufania wyborem. Wielu klientów ma już konta PayPal, więc czują się bardziej komfortowo, subskrybując za jego pomocą.
- 🏦 ACH (Klienci z USA): ACH to zasadniczo amerykańska wersja Bacs. Jeśli sprzedajesz również klientom z USA, warto ją włączyć. Podobnie jak Bacs, płatności trwają kilka dni, ale są tańsze niż transakcje kartą.
- 🌍 SEPA Direct Debit (klienci z UE): SEPA jest europejskim odpowiednikiem Bacs. Jeśli Twój sklep WooCommerce przyciąga kupujących z UE, włączenie SEPA daje im znajomą i lokalną opcję płatności.
Aby uzyskać więcej opcji, zapoznaj się z naszym kompletnym przewodnikiem po akceptowaniu płatności w WordPress.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące płatności Bacs Direct Debit
Oto kilka pytań, które nasi czytelnicy często zadają na temat płatności Bacs Direct Debit:
Czy potrzebuję programisty, aby skonfigurować Bacs Direct Debit w WordPress?
Nie, nie potrzebujesz programisty. Pluginy takie jak WP Simple Pay i WooCommerce sprawiają, że proces jest prosty. Dopóki czujesz się komfortowo z instalacją i konfiguracją pluginów, poradzisz sobie z tym samodzielnie.
Ile kosztuje akceptacja Bacs Direct Debit?
Bacs jest zazwyczaj tańszy niż płatności kartą. Jeśli korzystasz ze Stripe, opłata wynosi około 1% za transakcję + 20 pensów, z limitem 2 funtów. Czyni to jedną z najtańszych metod płatności dla brytyjskich firm, zwłaszcza jeśli przetwarzasz większe transakcje.
Czy Bacs Direct Debit jest bezpieczny dla moich klientów?
Tak. Płatności Bacs są chronione przez Gwarancję Polecenia Zapłaty, co oznacza, że klienci są chronieni przed wszelkimi błędami lub nieautoryzowanymi płatnościami. Ponadto Stripe i WooCommerce zajmują się bezpieczeństwem technicznym, a dzięki włączonemu SSL na Twojej stronie, poufne dane pozostają zaszyfrowane.
Czy potrzebuję numeru użytkownika usługi (SUN) do płatności Bacs Direct Debit?
Jeśli jesteś małą firmą korzystającą ze Stripe z WP Simple Pay lub WooCommerce, nie musisz bezpośrednio ubiegać się o SUN. Stripe współpracuje z zatwierdzonym przez Bacs biurem, które zapewnia SUN w Twoim imieniu.
Jednakże, jeśli chcesz pobierać płatności Direct Debit bezpośrednio przez swój bank bez pośrednika takiego jak Stripe, to tak, musiałbyś ubiegać się o własny numer SUN. Pamiętaj, że może to być długotrwały i trudny proces dla nowych lub mniejszych firm.
Mam nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, jak łatwo akceptować płatności Bacs Direct Debit w WordPress. Możesz również zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat akceptowania płatności depozytowych w WordPress oraz naszym porównaniem Stripe vs. PayPal, aby dowiedzieć się, co jest lepsze dla Twojego sklepu internetowego.
Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.


Masz pytanie lub sugestię? Zostaw komentarz, aby rozpocząć dyskusję.