コールセンター用語集のアクセスランキング
2025年8月22日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | KPI |
| 4 | スイッチ |
| 5 | B to B |
| 6 | 後処理 |
| 7 | as a |
| 8 | スクリプト |
| 9 | Blocked Call |
| 10 | abandon |
| 11 | キュー |
| 12 | BtoC |
| 13 | ｍｏｎｉｔｏｒｉｎｇ |
| 14 | cpo |
| 15 | ルーター |
| 16 | BtoB |
| 17 | モニタ リング |
| 18 | AHT |
| 19 | A-S-A |
| 20 | ワークステーション |
| 21 | Occupancy |
| 22 | Supervisor |
| 23 | OVERFLOW |
| 24 | Abandon |
| 25 | モニタリング() |
| 26 | queue.) |
| 27 | スイｯチ |
| 28 | bTOb |
| 29 | Call Management |
| 30 | core |
| 31 | ANI |
| 32 | CRM |
| 33 | Least_Cost_Routing |
| 34 | ani |
| 35 | CSR |
| 36 | .ani |
| 37 | fulfillment |
| 38 | Q/A |
| 39 | ＣＴＩ |
| 40 | Voice over Internet Protocol |
| 41 | Escalation |
| 42 | Aht |
| 43 | 平均処理時間 |
| 44 | B－to－B |
| 45 | qa |
| 46 | Outbound Telemarketing |
| 47 | Automatic Call Distributor |
| 48 | DNIS |
| 49 | コールマネジメント |
| 50 | 音声自動応答装置 |
2026年2月10日 01時58分更新(随時更新中)
