コールセンター用語集のアクセスランキング
2025年4月20日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | スクリプト |
| 3 | as a |
| 4 | フルフィルメント |
| 5 | core |
| 6 | オーバーフロー |
| 7 | キュー |
| 8 | monitoring |
| 9 | 品質保証 |
| 10 | ＣＳＲ |
| 11 | abandon |
| 12 | queue |
| 13 | ATT |
| 14 | マーケットセグメンテーション |
| 15 | KPI |
| 16 | ワークステーション |
| 17 | ANI |
| 18 | supervisor |
| 19 | Queue |
| 20 | .ani |
| 21 | cca |
| 22 | occupancy |
| 23 | QA |
| 24 | Average Speed of Answer |
| 25 | Cost per Order |
| 26 | att |
| 27 | Script |
| 28 | TS-R |
| 29 | エスカレーション |
| 30 | Direct-Response |
| 31 | COMPUTER-TELEPHONY INTEGRATION |
| 32 | Router |
| 33 | Fulfillment |
| 34 | .acw |
| 35 | Switch |
| 36 | BTOB |
| 37 | Least Cost Routing/ |
| 38 | Quality Assurance |
| 39 | b to b |
| 40 | interactive voice response |
| 41 | Test Marketing |
| 42 | アップセリング |
| 43 | Overflow |
| 44 | least-cost routing |
| 45 | sales-promotion |
| 46 | Universalagent |
| 47 | Handling Time |
| 48 | market segmentation |
| 49 | Ｂ－to－Ｃ |
| 50 | Monitoring |
2026年2月3日 12時36分更新(随時更新中)
