コールセンター用語集のアクセスランキング
2025年1月8日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | キュー |
| 4 | abandon |
| 5 | アバンダン |
| 6 | スクリプト |
| 7 | ルーター |
| 8 | 後処理 |
| 9 | as a |
| 10 | スーパーバイザー |
| 11 | Supervisor |
| 12 | クロスセリング |
| 13 | KPI |
| 14 | core |
| 15 | スイッチ |
| 16 | overflow |
| 17 | DNIS |
| 18 | Offered Calls |
| 19 | Queue |
| 20 | フルフィルメント |
| 21 | 処理時間 |
| 22 | レスポンス率 |
| 23 | Occupancy |
| 24 | ANI |
| 25 | B to B |
| 26 | switch |
| 27 | queue |
| 28 | CPO |
| 29 | voip |
| 30 | router |
| 31 | quality assurance |
| 32 | 稼働率 |
| 33 | CCA |
| 34 | Workstation |
| 35 | fulfillment |
| 36 | cca |
| 37 | モニタ リング |
| 38 | Escalation |
| 39 | Sales Promotion |
| 40 | QA |
| 41 | Automatic Call Distributor |
| 42 | asa |
| 43 | Cost per Order |
| 44 | .asa |
| 45 | CSR |
| 46 | att |
| 47 | Script |
| 48 | cross Selling |
| 49 | anı |
| 50 | Screen Pops |
2026年2月7日 01時30分更新(随時更新中)