コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年12月27日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | as a |
| 4 | スイッチ |
| 5 | ルーター |
| 6 | kpI |
| 7 | スクリプト |
| 8 | Occupancy |
| 9 | Monitoring |
| 10 | Predictive Dialer |
| 11 | セールスプロモーション |
| 12 | DNIS |
| 13 | 品質保証 |
| 14 | BtoB |
| 15 | Supervisor |
| 16 | B to B |
| 17 | queue |
| 18 | ATT |
| 19 | キュー |
| 20 | CRM |
| 21 | fulfillment |
| 22 | 後処理 |
| 23 | ASA |
| 24 | Abandon |
| 25 | ACW |
| 26 | kpi |
| 27 | KPI |
| 28 | エスカレーション |
| 29 | LCR |
| 30 | ANI |
| 31 | Private Branch Exchange |
| 32 | switch |
| 33 | CCA |
| 34 | Direct Response |
| 35 | Agent Status |
| 36 | Fulfillment |
| 37 | Offered Calls |
| 38 | Response Rate |
| 39 | Market Segmentation |
| 40 | Queue |
| 41 | B to C |
| 42 | Cross Selling |
| 43 | 品質保證 |
| 44 | supervisor |
| 45 | Voice over Internet Protocol |
| 46 | Escalation |
| 47 | Sales Promotion |
| 48 | In-house Telemarketing |
| 49 | Outbound Telemarketing |
| 50 | Service Level |
2026年2月10日 01時06分更新(随時更新中)