コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年10月23日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | スクリプト |
| 3 | 品質保証 |
| 4 | DNIS |
| 5 | スイッチ |
| 6 | Predictive Dialer |
| 7 | キュー |
| 8 | script |
| 9 | B to B |
| 10 | ANI |
| 11 | Customer Satisfaction |
| 12 | ワークステーション |
| 13 | 後処理 |
| 14 | Supervisor |
| 15 | Overflow |
| 16 | ASA |
| 17 | Abandon |
| 18 | ATT |
| 19 | LCR |
| 20 | Private Branch Exchange |
| 21 | Monitoring |
| 22 | B to C |
| 23 | KPI |
| 24 | ルーター |
| 25 | VoIP |
| 26 | In-house Telemarketing |
| 27 | ACW |
| 28 | TSR |
| 29 | Phone Server |
| 30 | as a |
| 31 | Busy Hour |
| 32 | Escalation |
| 33 | Sales Promotion |
| 34 | Outbound Telemarketing |
| 35 | Occupancy |
| 36 | Direct Response |
| 37 | Service Level |
| 38 | Screen Pops |
| 39 | Router |
| 40 | Agent Status |
| 41 | Fulfillment |
| 42 | Switch |
| 43 | Offered Calls |
| 44 | オーバーフロー |
| 45 | COPC |
| 46 | Blocked Call |
| 47 | Average Time to Abandonment |
| 48 | Response Rate |
| 49 | Inbound Telemarketing |
| 50 | Market Segmentation |
2026年2月9日 23時29分更新(随時更新中)