コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年10月1日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | スクリプト |
| 3 | オーバーフロー |
| 4 | as a |
| 5 | スイッチ |
| 6 | TSR |
| 7 | Occupancy |
| 8 | Customer Service Representative |
| 9 | Supervisor |
| 10 | script |
| 11 | 稼働率 |
| 12 | キュー |
| 13 | アバンダン |
| 14 | CORE |
| 15 | BtoC |
| 16 | ANI |
| 17 | 後処理 |
| 18 | Predictive Dialer |
| 19 | asa |
| 20 | abandon |
| 21 | overflow |
| 22 | core |
| 23 | Ivr |
| 24 | Service Level |
| 25 | monitoring |
| 26 | Fulfillment |
| 27 | Overflow |
| 28 | ASA |
| 29 | Abandon |
| 30 | ACW |
| 31 | ATT |
| 32 | KPI |
| 33 | ＫＰＩ |
| 34 | LCR |
| 35 | Private Branch Exchange |
| 36 | VoIP |
| 37 | フルフィルメント |
| 38 | Escalation |
| 39 | Sales Promotion |
| 40 | In-house Telemarketing |
| 41 | Outbound Telemarketing |
| 42 | QA |
| 43 | DNIS |
| 44 | Direct Response |
| 45 | Screen Pops |
| 46 | Router |
| 47 | Agent Status |
| 48 | Switch |
| 49 | Offered Calls |
| 50 | COPC |
2026年2月9日 23時00分更新(随時更新中)
