コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年9月11日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | スクリプト |
| 3 | as a |
| 4 | 後処理 |
| 5 | オーバーフロー |
| 6 | CCA |
| 7 | スイッチ |
| 8 | Predictive Dialer |
| 9 | キュー |
| 10 | スーパーバイザー |
| 11 | Supervisor |
| 12 | ASA |
| 13 | Queue |
| 14 | B to B |
| 15 | ルーター |
| 16 | DNIS |
| 17 | Occupancy |
| 18 | Abandon |
| 19 | ATT |
| 20 | overflow |
| 21 | LCR |
| 22 | ANI |
| 23 | Private Branch Exchange |
| 24 | fulfillment |
| 25 | Escalation |
| 26 | Router |
| 27 | Fulfillment |
| 28 | Average Time to Abandonment |
| 29 | Overflow |
| 30 | Up Selling |
| 31 | ACW |
| 32 | core |
| 33 | TSR |
| 34 | Voice Mail |
| 35 | List Screening |
| 36 | Universal Agent |
| 37 | Test Operation |
| 38 | Sales Promotion |
| 39 | In-house Telemarketing |
| 40 | Outbound Telemarketing |
| 41 | Direct Response |
| 42 | Service Level |
| 43 | Screen Pops |
| 44 | Agent Status |
| 45 | Offered Calls |
| 46 | COPC |
| 47 | 稼働率 |
| 48 | Blocked Call |
| 49 | Response Rate |
| 50 | Inbound Telemarketing |
2026年2月9日 22時02分更新(随時更新中)