コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年8月23日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スイッチ |
| 4 | KPI |
| 5 | Supervisor |
| 6 | スーパーバイザー |
| 7 | as a |
| 8 | Up Selling |
| 9 | queue |
| 10 | キュー |
| 11 | スクリプト |
| 12 | Customer Service Representative |
| 13 | B to B |
| 14 | Abandon |
| 15 | core |
| 16 | ワークステーション |
| 17 | 後処理 |
| 18 | script |
| 19 | Queue |
| 20 | エスカレーション |
| 21 | AHT |
| 22 | QA |
| 23 | DNIS |
| 24 | リスト・クリーニング |
| 25 | 電話サーバー |
| 26 | BtoC |
| 27 | ANI |
| 28 | フルフィルメント |
| 29 | Fulfillment |
| 30 | Predictive Dialer |
| 31 | escalation |
| 32 | Kp i |
| 33 | CSR |
| 34 | Occupancy |
| 35 | Service Level |
| 36 | monitoring |
| 37 | ASA |
| 38 | abandon |
| 39 | ATT |
| 40 | att |
| 41 | ルーター |
| 42 | ログオン |
| 43 | overflow |
| 44 | LCR |
| 45 | Private Branch Exchange |
| 46 | Test Marketing |
| 47 | VoIP |
| 48 | Busy Hour |
| 49 | Universal Agent |
| 50 | CTI |
2026年2月6日 09時43分更新(随時更新中)