コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年8月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | キュー |
| 4 | スクリプト |
| 5 | as a |
| 6 | B to B |
| 7 | Predictive Dialer |
| 8 | DNIS |
| 9 | LCR |
| 10 | ANI |
| 11 | switch |
| 12 | Supervisor |
| 13 | ASA |
| 14 | Abandon |
| 15 | ACW |
| 16 | ATT |
| 17 | KPI |
| 18 | エスカレーション |
| 19 | Private Branch Exchange |
| 20 | VoIP |
| 21 | Sales Promotion |
| 22 | QA |
| 23 | Fulfillment |
| 24 | スイッチ |
| 25 | Queue |
| 26 | CTI |
| 27 | フルフィルメント |
| 28 | Occupancy |
| 29 | 後処理 |
| 30 | Service Level |
| 31 | script |
| 32 | Average Time to Abandonment |
| 33 | Skill Based Routing |
| 34 | B to C |
| 35 | List Cleaning |
| 36 | Call Management |
| 37 | overflow |
| 38 | Ani |
| 39 | Test Marketing |
| 40 | ログオン |
| 41 | Escalation |
| 42 | In-house Telemarketing |
| 43 | Outbound Telemarketing |
| 44 | Direct Response |
| 45 | Screen Pops |
| 46 | Router |
| 47 | Agent Status |
| 48 | Offered Calls |
| 49 | COPC |
| 50 | Blocked Call |
2026年2月6日 22時42分更新(随時更新中)