コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年1月16日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | キュー |
| 4 | B to B |
| 5 | as a |
| 6 | CRM |
| 7 | Customer Service Representative |
| 8 | ワークステーション |
| 9 | KPI |
| 10 | フルフィルメント |
| 11 | 後処理 |
| 12 | Predictive Dialer |
| 13 | レスポンス率 |
| 14 | スイッチ |
| 15 | abandon |
| 16 | エスカレーション |
| 17 | 稼働率 |
| 18 | 処理時間 |
| 19 | 品質保証 |
| 20 | スクリプト |
| 21 | スーパーバイザー |
| 22 | TSR |
| 23 | QA |
| 24 | ルーター |
| 25 | switch |
| 26 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 27 | マーケティングミックス |
| 28 | Key Performance Indicator |
| 29 | script |
| 30 | core |
| 31 | クロスセリング |
| 32 | Queue |
| 33 | DNIS |
| 34 | Core |
| 35 | kpi |
| 36 | as a,,,,, |
| 37 | csr |
| 38 | モニタ リング |
| 39 | Fulfillment |
| 40 | btob |
| 41 | テスト・オペレーション |
| 42 | Offered Calls |
| 43 | CSR |
| 44 | Screen Pops |
| 45 | Telephone Service Representative |
| 46 | monitoring |
| 47 | Agent Status |
| 48 | work station |
| 49 | Customer Operations Performance Center |
| 50 | マーケティング・ミックス |
2026年2月4日 14時10分更新(随時更新中)