コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年11月27日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to B |
| 4 | キュー |
| 5 | as a |
| 6 | CSR |
| 7 | 稼働率 |
| 8 | KPI |
| 9 | abandon |
| 10 | copc |
| 11 | エスカレーション |
| 12 | DNIS |
| 13 | Cost per Order |
| 14 | Customer Service Representative |
| 15 | Predictive Dialer |
| 16 | TSR |
| 17 | レスポンス率 |
| 18 | スクリプト |
| 19 | ワークステーション |
| 20 | スイッチ |
| 21 | モニタ リング |
| 22 | Occupancy |
| 23 | 処理時間 |
| 24 | supervisor |
| 25 | switch |
| 26 | Market Segmentation |
| 27 | テストマーケティング |
| 28 | スーパーバイザー |
| 29 | 品質保証 |
| 30 | Quality Assurance |
| 31 | 後処理 |
| 32 | コンピュータテレフォニインテグレーション |
| 33 | Fulfillment |
| 34 | Offered Calls |
| 35 | Service Level |
| 36 | monitoring |
| 37 | quality assurance |
| 38 | ルーター |
| 39 | クロスセリング |
| 40 | CCA |
| 41 | QA |
| 42 | リスト・クリーニング |
| 43 | Supervisor |
| 44 | script |
| 45 | Queue |
| 46 | C O P c |
| 47 | List Cleaning |
| 48 | .acw |
| 49 | CRM |
| 50 | Handling Time |
2026年2月9日 20時36分更新(随時更新中)
