コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年10月12日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | キュー |
| 4 | 後処理 |
| 5 | B to B |
| 6 | ワークステーション |
| 7 | スクリプト |
| 8 | スイッチ |
| 9 | Customer Service Representative |
| 10 | CSR |
| 11 | TSR |
| 12 | ルーター |
| 13 | as a |
| 14 | CRM |
| 15 | テレマーケティング・サービス・エージェンシー |
| 16 | BtoB |
| 17 | Interactive Voice Response |
| 18 | KPI |
| 19 | スーパーバイザー |
| 20 | Outbound Telemarketing |
| 21 | 稼働率 |
| 22 | VoIP |
| 23 | abandon |
| 24 | 処理時間 |
| 25 | AHT |
| 26 | Cost per Order |
| 27 | Supervisor |
| 28 | Cross Selling |
| 29 | エスカレーション |
| 30 | Fulfillment |
| 31 | core |
| 32 | モニタ リング |
| 33 | After Call Work |
| 34 | CCA |
| 35 | 着信呼自動分配装置 |
| 36 | Marketing mix |
| 37 | CTI |
| 38 | queue |
| 39 | QA |
| 40 | kpi |
| 41 | BtoC |
| 42 | BTOB |
| 43 | switch |
| 44 | Monitoring |
| 45 | セールスプロモーション |
| 46 | Core |
| 47 | 品質保証 |
| 48 | ASA |
| 49 | 品質 保証 |
| 50 | copc |
2026年2月7日 00時12分更新(随時更新中)
