コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年9月30日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | as a |
| 4 | B to B |
| 5 | abandon |
| 6 | スクリプト |
| 7 | キュー |
| 8 | TSR |
| 9 | Customer Service Representative |
| 10 | リスト・クリーニング |
| 11 | Fulfillment |
| 12 | quality assurance |
| 13 | スイッチ |
| 14 | スーパーバイザー |
| 15 | エスカレーション |
| 16 | kPI |
| 17 | csr |
| 18 | After Call Work |
| 19 | 後処理 |
| 20 | Service Level |
| 21 | monitoring |
| 22 | CRM |
| 23 | IVR |
| 24 | b toc |
| 25 | フルフィルメント |
| 26 | QA |
| 27 | Occupancy |
| 28 | BtoC |
| 29 | ANI |
| 30 | CCA |
| 31 | switch. |
| 32 | CPO |
| 33 | Sales Promotion |
| 34 | レスポンス率 |
| 35 | Telephone Sales Representative |
| 36 | overflow |
| 37 | customer satisfaction |
| 38 | ワークステーション |
| 39 | Cost per Order |
| 40 | C-RM |
| 41 | CRM |
| 42 | log-on |
| 43 | CSR |
| 44 | Supervisor |
| 45 | kpi |
| 46 | response rate |
| 47 | マーケティングミックス |
| 48 | 品質保証 |
| 49 | Kp i |
| 50 | log on |
2026年2月9日 12時08分更新(随時更新中)