コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年9月19日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to B |
| 4 | as a |
| 5 | 後処理 |
| 6 | キュー |
| 7 | スイッチ |
| 8 | workstation |
| 9 | スクリプト |
| 10 | スーパーバイザー |
| 11 | ワークステーション |
| 12 | abandon |
| 13 | 品質保証 |
| 14 | monitoring |
| 15 | DNIS |
| 16 | Fulfillment |
| 17 | 稼働率 |
| 18 | ACD |
| 19 | フルフィルメント |
| 20 | Customer Service Representative |
| 21 | ルーター |
| 22 | CRM |
| 23 | switch |
| 24 | Cost per Order |
| 25 | 途中放棄 |
| 26 | COPC |
| 27 | クロスセリング |
| 28 | Handling Time |
| 29 | Monitoring |
| 30 | Predictive Dialer |
| 31 | ＣＲ・Ｍ |
| 32 | KPI |
| 33 | overflow |
| 34 | Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ |
| 35 | Supervisor |
| 36 | core |
| 37 | TSR |
| 38 | CTI |
| 39 | Sales Promotion |
| 40 | QA |
| 41 | Telephone Sales Representative |
| 42 | Occupancy |
| 43 | エスカレーション |
| 44 | Quality Assurance |
| 45 | cross selling |
| 46 | ASA |
| 47 | escalation |
| 48 | switch. |
| 49 | マーケットセグメンテーション |
| 50 | CPO |
2026年2月6日 07時08分更新(随時更新中)
