コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年8月4日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | キュー |
| 4 | B to B |
| 5 | TSR |
| 6 | 後処理 |
| 7 | Supervisor |
| 8 | マーケットセグメンテーション |
| 9 | core |
| 10 | Outbound Telemarketing |
| 11 | ACD |
| 12 | quality assurance |
| 13 | KPI |
| 14 | LCR |
| 15 | Universal Agent |
| 16 | CTI |
| 17 | レスポンス率 |
| 18 | Customer Service Representative |
| 19 | 稼働率 |
| 20 | workstation |
| 21 | supervisor |
| 22 | ワークステーション |
| 23 | Core |
| 24 | Response Rate |
| 25 | QA |
| 26 | スクリプト |
| 27 | スイッチ |
| 28 | エスカレーション |
| 29 | switch |
| 30 | queue |
| 31 | スーパーバイザー |
| 32 | kPI |
| 33 | core * |
| 34 | CRM |
| 35 | クロスセリング |
| 36 | リスト・クリーニング |
| 37 | C-RM |
| 38 | Switch |
| 39 | Queue |
| 40 | abandon |
| 41 | escalation |
| 42 | アバンダン |
| 43 | overflow |
| 44 | customer、satisfaction |
| 45 | Quality Assurance |
| 46 | CSR |
| 47 | csr |
| 48 | フルフィルメント |
| 49 | logon |
| 50 | Cross Selling/ |
2026年2月6日 07時08分更新(随時更新中)
