コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年6月12日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | csr |
| 4 | kpi |
| 5 | キュー |
| 6 | Customer Service Representative |
| 7 | TSR |
| 8 | quality assurance |
| 9 | スーパーバイザー |
| 10 | エスカレーション |
| 11 | Cross Selling |
| 12 | 後処理 |
| 13 | 品質保証 |
| 14 | Cost per Order |
| 15 | スイッチ |
| 16 | abandon |
| 17 | Busy Hour |
| 18 | Sales Promotion |
| 19 | BtoB |
| 20 | KPI |
| 21 | レスポンス率 |
| 22 | QA |
| 23 | BTOB |
| 24 | FULFILLMENT |
| 25 | B to B |
| 26 | ANI |
| 27 | VoIP |
| 28 | Occupancy |
| 29 | Supervisor |
| 30 | オーバー フロー |
| 31 | ani |
| 32 | CSR |
| 33 | ワークステーション |
| 34 | Fulfillment |
| 35 | Customer Operations Performance Center |
| 36 | COPC |
| 37 | B to C |
| 38 | Quality Assurance |
| 39 | クロスセリング |
| 40 | クロス・セリング |
| 41 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 42 | フルフィルメント |
| 43 | モニタ リング |
| 44 | スクリプト |
| 45 | response rate |
| 46 | monitoring |
| 47 | 稼働率 |
| 48 | Least Cost Routing |
| 49 | ASA |
| 50 | kpI |
2026年2月9日 19時43分更新(随時更新中)