コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年6月7日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | スクリプト |
| 4 | B to B |
| 5 | キュー |
| 6 | csr |
| 7 | 後処理 |
| 8 | スイッチ |
| 9 | kpi |
| 10 | エスカレーション |
| 11 | BTOC |
| 12 | Supervisor |
| 13 | 稼働率 |
| 14 | B to C |
| 15 | Cost per Call |
| 16 | オーバー フロー |
| 17 | ルーター |
| 18 | 品質保証 |
| 19 | CRM |
| 20 | monitoring |
| 21 | quality assurance |
| 22 | ACD |
| 23 | queue |
| 24 | core |
| 25 | テストマーケティング |
| 26 | b to b |
| 27 | ACW |
| 28 | BtoC |
| 29 | BtoB |
| 30 | ログオン |
| 31 | DNIS |
| 32 | テレマーケティングサービスエージェンシー |
| 33 | Monitoring |
| 34 | リストスクリーニング |
| 35 | アバンダン |
| 36 | スーパーバイザー |
| 37 | Cross Selling |
| 38 | TSR |
| 39 | Quality Assurance |
| 40 | switch |
| 41 | CSR |
| 42 | logon |
| 43 | QA |
| 44 | ワークステーション |
| 45 | Occupancy |
| 46 | コールマネジメント |
| 47 | ＣＳＲ |
| 48 | Customer Service Representative |
| 49 | script |
| 50 | escalation |
2026年2月9日 19時54分更新(随時更新中)
