コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年4月15日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | キュー |
| 4 | ルーター |
| 5 | B to B |
| 6 | csr |
| 7 | monitoring |
| 8 | core |
| 9 | Queue |
| 10 | QA |
| 11 | kpi |
| 12 | Blocked Call |
| 13 | abandon |
| 14 | スクリプト |
| 15 | CR・M |
| 16 | マーケットセグメンテーション |
| 17 | スーパーバイザー |
| 18 | インバウンド・テレマーケティング |
| 19 | Fulfillment |
| 20 | エスカレーション |
| 21 | Key Performance Indicator |
| 22 | TSR |
| 23 | VoIP |
| 24 | スイッチ |
| 25 | DNIS |
| 26 | As a |
| 27 | Occupancy |
| 28 | ACW |
| 29 | Quality Assurance |
| 30 | ログオン |
| 31 | BTOB |
| 32 | CRM |
| 33 | 稼働率 |
| 34 | Customer Satisfaction |
| 35 | BtoB |
| 36 | Telephone Sales Representative |
| 37 | csr |
| 38 | ahT |
| 39 | ワークステーション |
| 40 | オーバー フロー |
| 41 | Response Rate |
| 42 | VOIP |
| 43 | C.P.O |
| 44 | ANi |
| 45 | CTI |
| 46 | cSR |
| 47 | フルフィルメント |
| 48 | .AHT |
| 49 | Cost Per Call |
| 50 | 後処理 |
2026年2月9日 23時22分更新(随時更新中)