コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年2月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to B |
| 4 | キュー |
| 5 | 稼働率 |
| 6 | スーパーバイザー |
| 7 | TSR |
| 8 | スクリプト |
| 9 | スイッチ |
| 10 | エスカレーション |
| 11 | リスト・スクリーニング |
| 12 | switch |
| 13 | フルフィルメント |
| 14 | CCA |
| 15 | 後処理 |
| 16 | Supervisor |
| 17 | ACD |
| 18 | リストスクリーニング |
| 19 | CSR |
| 20 | Automatic Call Distributor |
| 21 | QA |
| 22 | リスト・クリーニング |
| 23 | Customer Service Representative |
| 24 | monitoring |
| 25 | Fulfillment |
| 26 | queue |
| 27 | Cross Selling |
| 28 | core |
| 29 | Quality Assurance |
| 30 | ANI |
| 31 | CRM |
| 32 | Call Sequencer |
| 33 | Direct Response |
| 34 | abandon |
| 35 | Calls in Queue |
| 36 | KPI |
| 37 | 品質保証 |
| 38 | モニタ リング |
| 39 | AHT |
| 40 | ASA |
| 41 | ＢｔｏＢ |
| 42 | VoIP |
| 43 | Occupancy |
| 44 | Telephone Service Representative |
| 45 | Agent Status |
| 46 | COPC |
| 47 | BtoB |
| 48 | Interactive Voice Response |
| 49 | Universal Agent |
| 50 | A Ni |
2026年2月9日 23時51分更新(随時更新中)
