コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年1月3日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | キュー |
| 3 | モニタリング |
| 4 | ワークステーション |
| 5 | スイッチ |
| 6 | TSR |
| 7 | CCA |
| 8 | router |
| 9 | Core |
| 10 | コールマネジメント |
| 11 | Customer Service Representative |
| 12 | Supervisor |
| 13 | BtoB |
| 14 | スクリプト |
| 15 | スーパーバイザー |
| 16 | core |
| 17 | Outbound Telemarketing |
| 18 | KPI |
| 19 | B to B |
| 20 | ACW |
| 21 | queue |
| 22 | ルーター |
| 23 | Quality Assurance |
| 24 | CSR |
| 25 | レスポンス率 |
| 26 | 後処理 |
| 27 | 途中放棄 |
| 28 | 稼働率 |
| 29 | Market Segmentation |
| 30 | エスカレーション |
| 31 | Key Performance Indicator |
| 32 | BtoC |
| 33 | -Qa~ |
| 34 | Service Level |
| 35 | Queue |
| 36 | asa |
| 37 | セールスプロモーション |
| 38 | SWITCH |
| 39 | IVR |
| 40 | switch |
| 41 | csr |
| 42 | Work Station |
| 43 | ログオン |
| 44 | CTI |
| 45 | Cross Selling/ |
| 46 | Sales Promotion |
| 47 | AHT |
| 48 | After Call Work |
| 49 | 構内電話交換機 |
| 50 | In-house Telemarketing |
2026年2月9日 21時25分更新(随時更新中)