コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年4月18日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スイッチ |
| 4 | キュー |
| 5 | KPI |
| 6 | Test Marketing |
| 7 | スクリプト |
| 8 | 品質保証 |
| 9 | CSR |
| 10 | TSR |
| 11 | 後処理 |
| 12 | kPI |
| 13 | エスカレーション |
| 14 | ルーター |
| 15 | Market Segmentation |
| 16 | Supervisor |
| 17 | Quality Assurance |
| 18 | B to B |
| 19 | CRM |
| 20 | ASA |
| 21 | Fulfillment |
| 22 | CPC |
| 23 | CPO |
| 24 | 稼働率 |
| 25 | ACD |
| 26 | Sales Promotion |
| 27 | Monitoring |
| 28 | セールスプロモーション |
| 29 | フルフィルメント |
| 30 | Customer Service Representative |
| 31 | Private Branch Exchange |
| 32 | ログオン |
| 33 | BtoC |
| 34 | LCR |
| 35 | B to C |
| 36 | ATT |
| 37 | Occupancy |
| 38 | Queue |
| 39 | ワークステーション |
| 40 | オーバー フロー |
| 41 | Up Selling |
| 42 | クロスセリング |
| 43 | 音声メール |
| 44 | QA |
| 45 | TSR |
| 46 | CORE |
| 47 | Core |
| 48 | SWITCH!! |
| 49 | モニタリング |
| 50 | (CTI |
2026年2月9日 13時52分更新(随時更新中)