コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年12月7日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | CPO |
| 4 | Fulfillment |
| 5 | スイッチ |
| 6 | B to B |
| 7 | CTI |
| 8 | スクリプト |
| 9 | キュー |
| 10 | TSR |
| 11 | Quality Assurance |
| 12 | ログオン |
| 13 | CRM |
| 14 | エスカレーション |
| 15 | ワークステーション |
| 16 | Up Selling |
| 17 | kPI |
| 18 | Response Rate |
| 19 | フルフィルメント |
| 20 | Supervisor |
| 21 | マーケティングミックス |
| 22 | Direct Response |
| 23 | Qa |
| 24 | 稼働率 |
| 25 | queue |
| 26 | Agent Status |
| 27 | ACD |
| 28 | script |
| 29 | オーバー フロー |
| 30 | BtoC |
| 31 | CSR |
| 32 | KPI |
| 33 | CCA |
| 34 | Cost per Order |
| 35 | CPC |
| 36 | BtoB |
| 37 | ACW |
| 38 | (CTI |
| 39 | Sales Promotion |
| 40 | LCR |
| 41 | QA |
| 42 | Customer Service Representative |
| 43 | B to C |
| 44 | Average Handle Time |
| 45 | (CTI/ |
| 46 | DNIS |
| 47 | COPC |
| 48 | CRM |
| 49 | CORE |
| 50 | SWITCH!! |
2026年2月3日 16時17分更新(随時更新中)