コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年10月16日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スイッチ |
| 4 | B to B |
| 5 | キュー |
| 6 | kPI |
| 7 | ルーター |
| 8 | フルフィルメント |
| 9 | ログオン |
| 10 | CPC |
| 11 | B to C |
| 12 | BtoC |
| 13 | クロスセリング |
| 14 | Customer Service Representative |
| 15 | Customer Satisfaction |
| 16 | TSR |
| 17 | ACD |
| 18 | AHT |
| 19 | スクリプト |
| 20 | 後処理 |
| 21 | Fulfillment |
| 22 | Average Time to Abandonment |
| 23 | BTOB |
| 24 | CTI |
| 25 | レスポンス率 |
| 26 | Occupancy |
| 27 | ATT |
| 28 | Response Rate |
| 29 | アバンダン |
| 30 | CPO |
| 31 | overflow |
| 32 | CRM |
| 33 | CSR |
| 34 | QA |
| 35 | Marketing mix |
| 36 | エスカレーション |
| 37 | Quality Assurance |
| 38 | Direct Response |
| 39 | Service Level |
| 40 | script |
| 41 | スーパーバイザー |
| 42 | Test Operation |
| 43 | <Q=a |
| 44 | CC-A |
| 45 | Outbound Telemarketing |
| 46 | ;script |
| 47 | Market Segmentation |
| 48 | WorkSTatioN |
| 49 | abandon |
| 50 | ａｓａ |
2026年2月9日 19時44分更新(随時更新中)
