コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年6月28日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スイッチ |
| 4 | スクリプト |
| 5 | kPI |
| 6 | Fulfillment |
| 7 | フルフィルメント |
| 8 | エスカレーション |
| 9 | TSR |
| 10 | Supervisor |
| 11 | B to B |
| 12 | CSR |
| 13 | Customer Service Representative |
| 14 | キュー |
| 15 | COPC |
| 16 | KPI |
| 17 | Market Segmentation |
| 18 | Queue |
| 19 | B to C |
| 20 | CPO |
| 21 | QA |
| 22 | customer satisfaction |
| 23 | switch |
| 24 | Outbound Telemarketing |
| 25 | 後処理 |
| 26 | List Cleaning |
| 27 | Cross Selling |
| 28 | Blocked Call |
| 29 | CPC |
| 30 | アバンダン |
| 31 | ルーター |
| 32 | csr |
| 33 | Computer Telephony Integration |
| 34 | Key Performance Indicator |
| 35 | ワークステーション |
| 36 | Router |
| 37 | Core |
| 38 | Log on |
| 39 | BtoC |
| 40 | CRM |
| 41 | レスポンス率 |
| 42 | Screen Pops |
| 43 | Customer Satisfaction |
| 44 | ACD |
| 45 | Predictive Dialer |
| 46 | abandon |
| 47 | マーケットセグメンテーション |
| 48 | occupancy |
| 49 | acw |
| 50 | Direct-Response |
2026年2月9日 21時15分更新(随時更新中)
