コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年6月1日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to B |
| 4 | CPO |
| 5 | フルフィルメント |
| 6 | Customer Service Representative |
| 7 | スイッチ |
| 8 | クロスセリング |
| 9 | QA |
| 10 | Supervisor |
| 11 | Fulfillment |
| 12 | キュー |
| 13 | エスカレーション |
| 14 | アップセリング |
| 15 | ログオン |
| 16 | スクリプト |
| 17 | ワークステーション |
| 18 | KPI |
| 19 | TSR |
| 20 | CSR |
| 21 | ＣＲ・Ｍ |
| 22 | ACW |
| 23 | マーケットセグメンテーション |
| 24 | アバンダン |
| 25 | BtoB |
| 26 | Queue |
| 27 | Predictive Dialer |
| 28 | Cross Selling |
| 29 | Overflow |
| 30 | テストマーケティング |
| 31 | Handling Time |
| 32 | B to C |
| 33 | IVR |
| 34 | ＣＳＲ |
| 35 | 品質保證 |
| 36 | CTI |
| 37 | Occupancy |
| 38 | Customer Operations Performance Center |
| 39 | Inbound Telemarketing |
| 40 | ATT |
| 41 | cc a |
| 42 | Telephone Sales Representative |
| 43 | Quality Assurance |
| 44 | COPC |
| 45 | Up Selling |
| 46 | Abandon |
| 47 | queue |
| 48 | ルーター |
| 49 | switch |
| 50 | Test Operation |
2026年2月9日 20時23分更新(随時更新中)
