コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年1月31日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | ワークステーション |
| 5 | TSR |
| 6 | QA |
| 7 | キュー |
| 8 | スーパーバイザー |
| 9 | B to B |
| 10 | マーケティングミックス |
| 11 | CPO |
| 12 | Skill Based Routing |
| 13 | Marketing mix |
| 14 | 途中放棄 |
| 15 | Overflow |
| 16 | KPI |
| 17 | core |
| 18 | CRM |
| 19 | 後処理 |
| 20 | Supervisor |
| 21 | Fulfillment |
| 22 | 稼働率 |
| 23 | スイッチ |
| 24 | Response Rate |
| 25 | ACW |
| 26 | エスカレーション |
| 27 | Blended Station |
| 28 | AHT |
| 29 | Switch |
| 30 | COPC |
| 31 | BtoC |
| 32 | BtoB |
| 33 | CSR |
| 34 | CTI |
| 35 | Outbound Telemarketing |
| 36 | Occupancy |
| 37 | Customer Service Representative |
| 38 | Telephone Service Representative |
| 39 | Agent Status |
| 40 | Customer Satisfaction |
| 41 | Inbound Telemarketing |
| 42 | B to C |
| 43 | List Cleaning |
| 44 | ATT |
| 45 | マーケットセグメンテーション |
| 46 | ａｓａ |
| 47 | Telephone Sales Representative |
| 48 | co-re |
| 49 | 品質保証 |
| 50 | log on |
2026年2月6日 20時01分更新(随時更新中)
