コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年1月16日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スイッチ |
| 4 | スクリプト |
| 5 | B to C |
| 6 | B to B |
| 7 | CSR |
| 8 | key performance indicator |
| 9 | Fulfillment |
| 10 | CPO |
| 11 | セールスプロモーション |
| 12 | フルフィルメント |
| 13 | KPI |
| 14 | BtoB |
| 15 | 平均処理時間 |
| 16 | 後処理 |
| 17 | Up Selling |
| 18 | マーケットセグメンテーション |
| 19 | キュー |
| 20 | Key Performance Indicator |
| 21 | Quality Assurance |
| 22 | B toC |
| 23 | Router |
| 24 | 稼働率 |
| 25 | ASA |
| 26 | テストマーケティング |
| 27 | TSR |
| 28 | CRM |
| 29 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 30 | Bto C |
| 31 | CTI |
| 32 | Escalation |
| 33 | Sales Promotion |
| 34 | QA |
| 35 | ワークステーション |
| 36 | Business to Consumer Telemarketing |
| 37 | COPC |
| 38 | マーケティング・ミックス |
| 39 | ＣＲＭ |
| 40 | Customer Satisfaction |
| 41 | Overflow |
| 42 | Skill Based Routing |
| 43 | Predictive Dialer |
| 44 | ACW |
| 45 | ａｓａ |
| 46 | ＲＯＵＴＥR |
| 47 | predictive dialer |
| 48 | Cross Selling |
| 49 | ルーター |
| 50 | クロスセリング |
2026年2月6日 20時01分更新(随時更新中)
