コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年1月4日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | スイッチ |
| 5 | QA |
| 6 | ルーター |
| 7 | B to B |
| 8 | B to C |
| 9 | 後処理 |
| 10 | CSR |
| 11 | KPI |
| 12 | クロスセリング |
| 13 | VoIP |
| 14 | Supervisor |
| 15 | Customer Service Representative |
| 16 | 品質保証 |
| 17 | Customer Satisfaction |
| 18 | CPO |
| 19 | Fulfillment |
| 20 | エスカレーション |
| 21 | kpi |
| 22 | CTI |
| 23 | リスト・スクリーニング |
| 24 | Switch |
| 25 | マーケティング・ミックス |
| 26 | CPC |
| 27 | Core |
| 28 | TSR |
| 29 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 30 | レスポンス率 |
| 31 | DNIS |
| 32 | Occupancy |
| 33 | AHT |
| 34 | 稼働率 |
| 35 | Response Rate |
| 36 | Monitoring |
| 37 | アバンダン |
| 38 | Telephone Sales Representative |
| 39 | セールスプロモーション |
| 40 | Automatic Number Identification |
| 41 | キュー |
| 42 | kPI |
| 43 | Key Performance Indicator |
| 44 | BtoB |
| 45 | Quality Assurance |
| 46 | Test Marketing |
| 47 | アップセリング |
| 48 | CCA |
| 49 | qª: |
| 50 | フルフィルメント |
2026年2月3日 21時51分更新(随時更新中)