コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年1月2日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | B to C |
| 5 | キュー |
| 6 | Fulfillment |
| 7 | KPI |
| 8 | Customer Service Representative |
| 9 | スイッチ |
| 10 | ルーター |
| 11 | アップセリング |
| 12 | customer satisfaction |
| 13 | TSR |
| 14 | 後処理 |
| 15 | マーケットセグメンテーション |
| 16 | スーパーバイザー |
| 17 | クロスセリング |
| 18 | CSR |
| 19 | レスポンス率 |
| 20 | ワークステーション |
| 21 | ＣＣＡ |
| 22 | ＣＳＲ |
| 23 | monitoring |
| 24 | マーケティング・ミックス |
| 25 | 稼働率 |
| 26 | B to B |
| 27 | ACD |
| 28 | Marketing mix |
| 29 | queue |
| 30 | ATT |
| 31 | CPO |
| 32 | セールスプロモーション |
| 33 | kPI |
| 34 | マーケティングミックス |
| 35 | IVR |
| 36 | B toC |
| 37 | CTI |
| 38 | .ⒶⓃⒾ |
| 39 | Escalation |
| 40 | AHT |
| 41 | a・ni |
| 42 | Quality assurance |
| 43 | Cost Per Call |
| 44 | c ca |
| 45 | Ｃｓｒ |
| 46 | Supervisor |
| 47 | Service Level |
| 48 | ASA - |
| 49 | script |
| 50 | ＡＨＴ |
2026年2月9日 23時28分更新(随時更新中)
