コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年9月24日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | B to B |
| 5 | スイッチ |
| 6 | KPI |
| 7 | ルーター |
| 8 | monitoring |
| 9 | B to C |
| 10 | AHT |
| 11 | エスカレーション |
| 12 | Fulfillment |
| 13 | CRM |
| 14 | クロスセリング |
| 15 | VoIP |
| 16 | QA |
| 17 | kPI |
| 18 | TSR |
| 19 | IVR |
| 20 | ACD |
| 21 | CTI |
| 22 | 稼働率 |
| 23 | ACW |
| 24 | voip |
| 25 | ANI |
| 26 | DNIS |
| 27 | テレマーケティングサービスエージェンシー |
| 28 | CORE |
| 29 | セールスプロモーション |
| 30 | マーケティングミックス |
| 31 | CCA |
| 32 | CSR |
| 33 | CR・M |
| 34 | Customer Service Representative |
| 35 | Service Level |
| 36 | COPC |
| 37 | マーケティング・ミックス |
| 38 | Up Selling |
| 39 | テストマーケティング |
| 40 | CPC |
| 41 | マーケットセグメンテーション |
| 42 | Telephone Sales Representative |
| 43 | キュー |
| 44 | ログ-オン |
| 45 | アップセリング |
| 46 | ログオン |
| 47 | Interactive Voice Response |
| 48 | フルフィルメント |
| 49 | Sales Promotion |
| 50 | ワークステーション |
2026年2月9日 20時08分更新(随時更新中)