コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年8月15日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スクリプト |
| 4 | スイッチ |
| 5 | B to C |
| 6 | キュー |
| 7 | Up Selling |
| 8 | マーケットセグメンテーション |
| 9 | customer satisfaction |
| 10 | マーケティング・ミックス |
| 11 | ASA |
| 12 | CRM |
| 13 | CCA |
| 14 | CSR |
| 15 | QA |
| 16 | アバンダン |
| 17 | Telephone Sales Representative |
| 18 | セールスプロモーション |
| 19 | Core |
| 20 | kPI |
| 21 | Quality Assurance |
| 22 | フルフィルメント |
| 23 | AHT |
| 24 | Fulfillment |
| 25 | Customer Satisfaction |
| 26 | B to B |
| 27 | CPO |
| 28 | エスカレーション |
| 29 | 品質保証 |
| 30 | TSR |
| 31 | クロスセリング |
| 32 | 構内電話交換機 |
| 33 | Customer Service Representative |
| 34 | Switch |
| 35 | COPC |
| 36 | 稼働率 |
| 37 | Average Time to Abandonment |
| 38 | Interactive Voice Response System |
| 39 | Response Rate |
| 40 | ACD |
| 41 | Marketing mix |
| 42 | Computer Telephony Integration |
| 43 | KPI |
| 44 | Average Handle Time |
| 45 | Cross Selling |
| 46 | Key Performance Indicator |
| 47 | supervisor |
| 48 | switch |
| 49 | Telemarketing Service Agencies |
| 50 | Work Station |
2026年2月3日 11時40分更新(随時更新中)
