コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年8月10日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | KPI |
| 4 | キュー |
| 5 | CRM |
| 6 | クロスセリング |
| 7 | QA |
| 8 | スクリプト |
| 9 | スイッチ |
| 10 | B to C |
| 11 | マーケティング・ミックス |
| 12 | エスカレーション |
| 13 | Marketing mix |
| 14 | セールスプロモーション |
| 15 | kPI |
| 16 | マーケティングミックス |
| 17 | Quality Assurance |
| 18 | IVR |
| 19 | Fulfillment |
| 20 | Handling Time |
| 21 | CSR |
| 22 | ワークステーション |
| 23 | Supervisor |
| 24 | 稼働率 |
| 25 | Customer Satisfaction |
| 26 | TSR |
| 27 | ACD |
| 28 | スーパーバイザー |
| 29 | router |
| 30 | as a |
| 31 | cca |
| 32 | Occupancy |
| 33 | 後処理 |
| 34 | Customer Service Representative |
| 35 | AT-T |
| 36 | COPC |
| 37 | Up Selling |
| 38 | Market Segmentation |
| 39 | B to B |
| 40 | abandon |
| 41 | アバンダン |
| 42 | ATT |
| 43 | CPO |
| 44 | asa |
| 45 | Core |
| 46 | ルーター |
| 47 | LCR |
| 48 | アップセリング |
| 49 | ログオン |
| 50 | VoIP |
2026年2月6日 00時42分更新(随時更新中)