コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年8月3日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to C |
| 4 | B to B |
| 5 | CPO |
| 6 | CSR |
| 7 | スクリプト |
| 8 | KPI |
| 9 | ワークステーション |
| 10 | Quality Assurance |
| 11 | Fulfillment |
| 12 | ACW |
| 13 | COPC |
| 14 | Supervisor |
| 15 | マーケティング・ミックス |
| 16 | スイッチ |
| 17 | Cross Selling |
| 18 | ASA |
| 19 | Predictive Dialer |
| 20 | customer satisfaction |
| 21 | キュー |
| 22 | QA |
| 23 | 後処理 |
| 24 | Customer Service Representative |
| 25 | Market Segmentation |
| 26 | ACD |
| 27 | ANI |
| 28 | クロスセリング |
| 29 | マーケティングミックス |
| 30 | IVR |
| 31 | AHT |
| 32 | CTI |
| 33 | Telephone Service Representative |
| 34 | スーパーバイザー |
| 35 | セールスプロモーション |
| 36 | Outbound Telemarketing |
| 37 | 稼働率 |
| 38 | Customer Satisfaction |
| 39 | マーケットセグメンテーション |
| 40 | 品質保証 |
| 41 | script |
| 42 | Switch |
| 43 | Response Rate |
| 44 | CPC |
| 45 | kPI |
| 46 | ルーター |
| 47 | CRM |
| 48 | Private Branch Exchange |
| 49 | VoIP |
| 50 | レスポンス率 |
2026年2月6日 13時47分更新(随時更新中)
