コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年5月21日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | kPI |
| 4 | スクリプト |
| 5 | ルーター |
| 6 | KPI |
| 7 | キュー |
| 8 | CRM |
| 9 | CSR |
| 10 | エスカレーション |
| 11 | Fulfillment |
| 12 | スイッチ |
| 13 | B to C |
| 14 | マーケティング・ミックス |
| 15 | B to B |
| 16 | TSR |
| 17 | Market Segmentation |
| 18 | Marketing mix |
| 19 | COPC |
| 20 | レスポンス率 |
| 21 | Quality Assurance |
| 22 | Supervisor |
| 23 | customer satisfaction |
| 24 | ワークステーション |
| 25 | Occupancy |
| 26 | マーケットセグメンテーション |
| 27 | IVR |
| 28 | CPC |
| 29 | Telephone Sales Representative |
| 30 | Cross Selling |
| 31 | Key Performance Indicator |
| 32 | クロスセリング |
| 33 | QA |
| 34 | 後処理 |
| 35 | Customer Service Representative |
| 36 | 稼働率 |
| 37 | Queue |
| 38 | マーケティングミックス |
| 39 | AHT |
| 40 | script |
| 41 | Monitoring |
| 42 | セールスプロモーション |
| 43 | セールス-プロモーション |
| 44 | kpi |
| 45 | LCR |
| 46 | Outbound Telemarketing |
| 47 | qa |
| 48 | Customer Satisfaction |
| 49 | BtoB |
| 50 | asa |
2026年2月9日 19時51分更新(随時更新中)