コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年1月25日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | スクリプト |
| 3 | オーバーフロー |
| 4 | B to C |
| 5 | kPI |
| 6 | スイッチ |
| 7 | CPC |
| 8 | CSR |
| 9 | B to B |
| 10 | Service Level |
| 11 | 稼働率 |
| 12 | QA |
| 13 | monitoring |
| 14 | マーケットセグメンテーション |
| 15 | キュー |
| 16 | CPO |
| 17 | KPI |
| 18 | クロスセリング |
| 19 | CTI |
| 20 | Cross Selling |
| 21 | AHT |
| 22 | フルフィルメント |
| 23 | Private Branch Exchanger |
| 24 | 品質保証 |
| 25 | DNIS |
| 26 | COPC |
| 27 | ルーター |
| 28 | LCR |
| 29 | Ani |
| 30 | Handling Time |
| 31 | リスト・クリーニング |
| 32 | Customer Service Representative |
| 33 | Agent Status |
| 34 | Fulfillment |
| 35 | マーケティング・ミックス |
| 36 | Least Cost Routing |
| 37 | Inbound Telemarketing |
| 38 | ACD |
| 39 | Predictive Dialer |
| 40 | List Cleaning |
| 41 | エスカレーション |
| 42 | Quality Assurance |
| 43 | Voice Mail |
| 44 | ワークステーション |
| 45 | AT-T |
| 46 | script |
| 47 | Response Rate |
| 48 | 自動番号識別 |
| 49 | Abandon |
| 50 | セールスプロモーション |
2026年2月6日 12時44分更新(随時更新中)
