コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年1月23日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | スイッチ |
| 4 | kPI |
| 5 | スクリプト |
| 6 | KPI |
| 7 | CSR |
| 8 | Fulfillment |
| 9 | CRM |
| 10 | IVR |
| 11 | CTI |
| 12 | B to B |
| 13 | マーケティング・ミックス |
| 14 | エスカレーション |
| 15 | クロスセリング |
| 16 | Key Performance Indicator |
| 17 | 後処理 |
| 18 | Supervisor |
| 19 | B to C |
| 20 | Predictive Dialer |
| 21 | Quality Assurance |
| 22 | CCA |
| 23 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 24 | スーパーバイザー |
| 25 | ａｓａ |
| 26 | customer satisfaction |
| 27 | キュー |
| 28 | Cross Selling |
| 29 | TSR |
| 30 | ログオン |
| 31 | DNIS |
| 32 | ACD |
| 33 | ATT |
| 34 | マーケットセグメンテーション |
| 35 | Private Branch Exchange |
| 36 | AHT |
| 37 | レスポンス率 |
| 38 | ワークステーション |
| 39 | Screen Pops |
| 40 | script |
| 41 | 稼働率 |
| 42 | テレマーケティングサービスエージェンシー |
| 43 | Average Time to Abandonment |
| 44 | Marketing mix |
| 45 | セールスプロモーション |
| 46 | ルーター |
| 47 | LCR |
| 48 | Phone Server |
| 49 | Handling Time |
| 50 | .ani |
2026年2月9日 22時19分更新(随時更新中)
